ホテルの送迎バスに乗って，移動していたときのことです。
車内には，ラジオの声が響いていました。
適当に聞き流していたのですが，ふと耳に入ってきました。
広告です。
日頃はラジオを全く聞くことがありません。
マーケティングを勉強していると，ラジオ広告を活用する例を耳にすることはあります。
ですが，まったくリアリティがありませんでした。
せっかくなので良い機会だと思って聞いてみることにしました。
それが今日のテーマです。
個人的に興味深いと思ったのが，その商品。
販売していた商品は，なんと「畳」です。
私の記憶を遡ってみたのですが，「畳の広告宣伝」というものは，目にしたことがありません。
仕事柄，広告宣伝が好きで，休日に夜更かしした時には，深夜のテレビショッピングを食い入るように観ていたり…オンラインの２４時間動画通販サイト（TVショッピングの内容をオンラインで同時放映）を眺めていたり…
それでも，畳の宣伝は，記憶にありません。
せいぜい「茣蓙（ござ）」くらいでしょうか。
「畳って広告宣伝するものなんだなぁ」
と実感した次第です。
コピーライターであり，マーケティングコンサルタントの私が，
「畳って広告宣伝するものなんだなぁ」
と実感してしまう，というのはおかしな話です。
それだけ畳の広告宣伝が少ないから，
「そういう発想がなかった」
ということに他なりません。
だからこそ，このラジオで畳の広告宣伝をしたことは素晴らしいことです。
もちろん，広告の中身も重要です。
私の記憶が正しければ…ですが，畳のベネフィット，特に感情へのアプローチに，
「香り」
を持ってきた時点で，非常に巧い，と感じました。
新品の畳であれば，「あの」畳の香りがします。
多くの日本人が，一度や二度は体験したことがあるのではないでしょうか。
特に，年配の方であればこそ，郷愁を感じる香りかもしれません。
あるいは，そのラジオ番組のリスナーを分析した結果かもしれません。
あくまでも私の先入観であり，独断と偏見です。
今の時代に，テレビでもネットでもなく，ラジオを聴く…というのは，一定の年齢を越えた層ではないかと思われます。
特に，畳を購入する人というのは，基本的に「一戸建てのマイホーム」を所有している，という前提に立ちます。
そこからも，きちんと顧客をセグメンテーションして，ターゲットに合わせたメディアで広告宣伝をしていることになります。
さらに，電話番号を伝えるだけでなく，
「（キーワード）で検索すれば，オンラインで注文することもできます」
と，レスポンスデバイス（反応の仕方）も増やしています。
実に基本に忠実です。
ですが…おそらく今回の中でもっとも重要なポイントは，
「広告宣伝をした」
ということです。
伝統的な産業で，口コミや人脈だけで受け継がれて売れているような印象の商品を，きちんと広告宣伝したのです。
ここに，見習うべきポイントがあります。
例えば，
「ウチは口コミだけで顧客が来ます」
というビジネス。
これはこれで素晴らしいことです。
口コミは，コストが掛かりません。コストを掛けることもできますが，掛けないパターンが多いでしょう。
ここで考えなければならないのは，
「口コミだけ」
ということ。
これを言い換えると，
「口コミ以外では集客できない」
と言っているも同然です。
今，口コミで顧客が来ていますが，明日はどうでしょうか，明後日は…？
来月は？
半年後は？
１年後は？
自力で集客できなければ，いつかどこかで必ず淘汰されます。
もちろん，口コミも立派な集客です。
ですが，１つの集客手段に頼って，それ以外のことを何もしない，というのは怠慢でもあります。
決して，畳をこき下ろしたり悪く言うつもりはありません。
畳のような，職人気質の，伝統産業ですら，きちんと広告宣伝しているのです。
…ならば，他の業界ももっと集客に力を入れてもいいのではないでしょうか。
あなたがよりアップスタッツな明日になりますように。
セールスコピーライター 飯山陽平
１つの集客法で７割以上を集客している。
これは危険です。
とはいえ，どうしていいかわからない。
そんな方は一度こちらをご覧ください。