こんにちは。
アップスタッツ合同会社の代表，
経営軍師の飯山です。
今日は…
ちょっと思うところがあって，
ひとつの考え方について
お伝えしていきます。
さて，突然ですが
最初に質問。
あなたは
サプリメントを扱う
会社だとします。
ある
「魔法のサプリ」
があります。
それを飲むと…
一晩で，
１０キロ痩せることができます。
臨床の結果，
９８％の成果が出ました。
…という商品が
あったとします。
あなたは，
それを売るでしょうか。
売らないでしょうか。
その理由は何なのでしょうか。
…というお題を元に，
経営理念について
考えていきます。
上述の前提を念頭に
最後までお付き合いください。
答えよりも大事なもの
さて，
あなたはこのサプリメントを
売るでしょうか。
それとも売らないでしょうか。
…という答え自体は
どうでもいいことです。
なぜなら，
大事なのは理由だからですね。
その理由に，
自社の考え方，
経営理念，ビジョンが見えてきます。
ですので，
ここでは例として
考え方を紹介しますが，
ぜひ，あなたも自分自身の考え方を
見つめてみてください。
結果が全て！
…ということであれば，
売る，ということも
十分に考えられるでしょう。
そして，
「結果が全て」
という考え方自体は，
ひとそれぞれの話です。
つまり，
結果が全て！
という人の，
その考えはその人個人のものであり，
誰かが否定するいわれはない，
ということですね。
なぜなら，
日本国では，
憲法において思想の自由がありますから。
結果が全て，
という考え方を
誰かが否定する権利はありません。
逆に言えば，
結果が全て！
という人から，
「結果が全て！」
という思考を強要される
言われもありませんが。
たとえ話のコツ
何かを例に話をするときは，
ちょっとしたコツがあります。
たとえ話は，
「極端」
「大げさ」
なほうがわかりやすいのです。
ですので，
今回は，
「これを飲むと一晩で１０キロ痩せるサプリ」
なんて話をしています。
現実に，
そんなものはない。
そんなものはない…
だからこそ，
いろんな現実的な制約を手放して，
妄想というか空想というか…
そんな状況で，
脳内シミュレーションを
することができます。
さて，
これを飲むだけで
１０キロ痩せるサプリを買う人って
どんな人なのでしょうか。
あくまでも想像です。
体重が多いのは，
自分の責任です。
その責任に
一切向き合わずに，
お金で済まそうとする人。
こんな人を
どう思うでしょうか。
「別に，
お金さえ払ってくれれば
それでいい」
と思うのであれば，
とても良い優良な
顧客になることでしょう。
なぜか。
確実にリピートするでしょうからね。
何ら努力せずに，
１０キロ痩せたのです。
ということは，
「また１０キロ太っても，
すぐに痩せられる」
…と思うでしょうから。
まあ…
サプリメントであろうと
そうでなかろうと…
一晩で１０キロやせるようなことがあったら，
確実に健康を害するでしょうし…
寿命を縮める可能性もあるでしょう。
…ということは，
推測することは十分に可能です。
そもそも，
寿命が縮むことは
立証不可能ですからね。
でも，
お金を払ってくれるなら
優良顧客として売り続ける。
という考えであれば，
それはその人の考えなのでしょう。
繰り返します。
それを否定することは
誰もできないし，
すべきではないでしょう。
ここでは，
「考え方」
の素材を提供しています。
この記事を読んだときに，
あなたの心のうちに
何が見えるのか。
それを認識することに意味があります。
あらためて質問。
一晩で１０キロ痩せるサプリ。
あなただったら売るでしょうか。
毒をもって毒を制す？
顧客の利益を
最大限に考える。
この立場で考えるなら…
結論は複雑になります。
なぜなら…
顧客の利益を最大限に考える，
ということは，
顧客一人一人の事情を
最大限に考慮して
検討することを意味するからです。
例えば…
私はダイエットや健康の
専門家ではないので，
あくまでもたとえ話です。
体重８０キロの人が，
１０キロ痩せたい…
ということであれば…
食事制限なり
運動をするなどして
痩せるほうを推奨する。
そのほうが健康的であることは
想像に難くないでしょう。
では…
力士でもないのに，
現時点で体重が１８０キロを越えて，
体中が悲鳴を上げている。
日常生活に支障をきたしてる。
この状況下で，
「正論」
を吐いても意味はないでしょう。
きっと…
例えば，１００キロくらいまで
体重を落として，
まあ，なんとか普通の生活を
送れるようになり…
軽度の運動もできるようになったら…
そこで，
あらためて運動等を推奨する。
…ということになるでしょうね。
なぜなら，
もし寿命を縮める…
なんて副作用があったとしても。
その１８０キロの体重で
日々を過ごすほうが，
遥かに寿命を削っていそうですからね。
まさに，毒をもって毒を制す，です。
これが，
「個別判断」
ということですね。
エゴを承知で売らない
一晩で１０キロ痩せる。
私も含め，一定の人たちは，
夢のようなアイテムでしょう。
手に入ったら，
大きな価値が得られるに
違いありません。
にもかかわらず，
それを売らないとしたら…
それはなぜなのか。
私だったら
売りません。
理由は，
「努力や失敗をすることなく
一晩で成果を出すというのは
極めてその人の人生にとって
有害だから」
です。
以前にも何かで書きましたが。
パチンコというものは，
当たらないことでお金をドブに捨てるよりも，
当たってしまうほうが危険です。
なぜなら…
パチンコで当たる，
という快感が脳に刻まれてしまいますから。
日常生活で
コツコツ努力して働いて
成果をだす，ということが
できなくなる人間になるでしょう。
同じように，
このサプリメントを飲んで，
何ら努力をせずに一晩で確実に
成果を手に入れてしまったら…？
その人は，
一生，なにかのために努力して頑張って
失敗を繰り返して…
凹んで，悔しい思いをして…
場合によっては涙を流し…
その果てに何かを成し遂げる。
その達成感や喜び，嬉しさ。
そういったものを
手に入れることができなくなります。
日頃の地道な努力や失敗を
許容できなくなってしまいますからね。
でも，
痩せたい，という思いを持っている人に，
その手段を提供しない。
だから…これは私のエゴですね。
エゴだとわかっていながら，
私は売ることはしません。
これが，私のひとつの
経営方針，ビジョンに通じるものがある，
という話でした。
つまり…
成果は明日手に入るわけではありません。
すぐに結果が出るような方法論は，
そうそうありません。
さまざまな広告宣伝で，
「すぐに成果が出ている」
かのようにアピールしているものが
たくさんありますが。
そんな現実はごく限られています。
だからこそ，
人生を楽しんで，
試行錯誤と，失敗，
その後の達成感を味わい，
精一杯，生きる。
これを許容できる人を
クライアントにお迎えして，
日々のサポートで
ビジネスを伸ばすお手伝いがしたいのです。
あなたがよりアップスタッツな明日になりますように。
アップスタッツ合同会社 経営軍師 飯山陽平
お知らせ
売上アップ改善診断の受付は…
９月３日１９時までです。
次回募集時期は未定です。
また２ヶ月後…
なんてことになるかもしれません。
今私は何をしたらいいかわからない。
行動したくでもできない。
問題が次から次とあって，てんてこ舞いである。
そんな方は，
一旦，しっかりと現状分析をすることが，
解決への一歩です。