こんにちは。
アップスタッツ合同会社の代表,
経営軍師の飯山です。
昨日の記事は,
年末までしっかりセールスしましょう,
なんて話をしました。
ただ…
基本的にどうしても
BtoBというよりはBtoCに
なりがちです。
社長個人としては,それこそ
年365日働いている感覚かも
しれませんが…
会社相手…
担当者レベル相手のセールスを
する場合,仕事納め後に
セールスするのは
難しいのが現実的。
ですので,
今日は…
BtoBビジネスをしている方,
あるいは…
年の瀬までのセールスが
なかなか難しい方向けに,
別の話をします。
最後までお付き合いください。
仕事納め後にやること
働き方,
仕事の仕方は,
人それぞれです。
例えば,
社長たるもの,
365日仕事モードから
完全に離れるべからず…
という方もいれば…
オフこそ大事,
という方もいます。
ですので,
今日お伝えすることは,
誰にでも当てはまるわけでは
ありません。
仕事と一口に言っても,
実際に会社でやらなければいけない
「日常業務」
としての仕事。
それとは別に,
社長しかできない
社長こそやるべき
「経営業務」
とでも言えばいいのでしょうか。
経営理念の言語化,ブラッシュアップ。
マーケティング戦略の構築,
商品開発のコンセプト作り…
必要な方は,
「資金繰り」
など,でしょう。
これらの仕事は,
日常業務には入らない,
社長のための
「経営業務」
と言えます。
私は,
年末年始などにおいては,
社長が日常業務に携わっているのであれば,
その仕事はしっかり休んで,
時間を確保することを推奨しています。
そして…
確保した時間を使って
何をするのか。
もちろん,
休暇を楽しむのも大事です。
人間は,
欲求を持っていて,
快楽を求める存在です。
それらに見てみふりをして
フタをしても…
あまりいいことにはなりません。
特に,
マーケティングという観点で考えると,
顧客も一人の人間であり…
人間には感情や欲求があります。
同じ一人の人間として,
様々な体験をして
様々な感情を味わうことが,
マーケティングにおいては欠かせません。
わかりやすい例として…
高額商品を買ったことがない人が,
高額商品を作ったり売ったりするのは難しい。
3000円のセミナーしか
出たことがない人が,
30万円のセミナーを開催したり
集客するのはとても大変です。
リアリティーが
違いますからね。
このように,
経営者本人の体験は,
そのままマーケティングの精度に
直結しますから,
休みのときは,
様々な挑戦をしたほうがいいのです。
ですので,
年末仕事納め以降は,
道楽に時間を費やすのが大事なのです。
日頃できないことをする
もう一つ,おすすめしたいのが…
やはり,仕事です。
といっても,
日常業務ではなく,
経営業務です。
特に,
マーケティング戦略。
戦略を構築していないなら,
戦略を構築することから。
そして,
戦略を構築するならその
ブラッシュアップまで。
特に,
戦略と戦術に一貫性があるかどうか。
戦略でやろうとしていることを
個々の戦術で実現できるかどうか…です。
例えば,
経営理念を以て,
本当に信念を抱いて,
扱っている商品があります。
とても価値がある商品であり,
それを買って使っていただくことが,
顧客を今よりもずっと幸せにできる。
そんな確信がある。
にもかかわらず,
戦略がないまま売っていたとしたら…
場当たり的な売り方になります。
マーケティングがないまま
セールスだけで売ろうとすると…
つい安くしてしまったりするわけです。
一概に言えないこともありますが…
安く買ったものに,価値を感じる人は
あまり多くない。
つまり,
しっかりと価値を実感して,
しっかりと対価を払って手にれたものであれば…
価値を実感して,
その買った商品を重用します。
が。
安く適当に手に入れたものであれば,
価値を感じない…
価値を感じなければ,
使うこともあまりない。
…となると,
その商品を買って使えば,
顧客の人生が格段に良くなる,
という確信のもとに商品を販売している。
この理念と現実の間に
一貫性がなくなってしまうのです。
残念ながら…
お恥ずかしい話,
私自身も経験済みです。
ある
「技術体系」
をクライアントに伝授したのですが。
ちっとも使わない。
毎月のコンサルティングで,
クライアントから上がってくる
質問に対して,
「その解決策は,
以前にお伝えしてしますよね」
と言われても,ピンと来ない。
その
「技術体系」
の話をもう一度すると,
「あれ?それってこの状況に
使えるんですか?」
というやり取りを…
半年間で5回くらい繰り返して…
ようやく,
その「真価」に気づいていただいた
ということがありました。
大げさでもなんでもなく,
本当にこれだけで人生が激変した
人もいるのですから…
もっと早くに
本人が
この価値を理解して駆使してくれれば,
もっと早く,より良い結果を
手に入れられただろうに…
私の,価値の伝え方が甘かった…
と忸怩たる思いをいだきます。
このように,
戦略と戦術に一貫性,
整合性が取れていないと,
やろうとしていることと
やっていることにズレが生じ…
このズレが生じている人を,
多くの人は概して…
「信用できない人」
という評価を下します。
いちいち,
意識して評価はしないでしょうけど,
無意識下に,
「なんとなく信用できない」
「なんか口だけの人」
みたいな評価になりかねないのです。
ではどうしたらいいのか。
ズレを分析して,認識し,改善する。
そのために,
この年末,仕事納め以降,
新年までの間に,
時間を確保しましょう。
…という話なのです。
日頃,
日常業務に忙殺され,
会社にいれば,
従業員,
取引先,
顧客からひっきりなしに
連絡が来るわけです。
家に帰っても,
家族との時間があり,
集中して思考に時間を費やすことは
なかなか難しいのが現実です。
だからこそ,
この年末に…
例えば,
仕事納め後は
会社にはだれもいないわけです。
その誰もいない会社で,
このズレを矯正するために,
戦略と戦術を見直す。
別に会社でなくとも…
お気に入りの喫茶店でも,
どこでも構いません。
日頃できないことをやる。
そのための,
貴重な仕事納め以降の時間を
使うことをおすすめします。
あなたがよりアップスタッツな明日になりますように。
アップスタッツ合同会社 経営軍師 飯山陽平
お知らせ
では実際に具体的に
どうしたらいいのか。
経営戦略,
実際のマーケティング戦略と
販売戦術のズレを
チェックすればいいのですが。
そのズレって,
自分では気づきにくいものです。
文章を書いたことがある人なら
体験したことがあるでしょう。
誤字脱字は自分で書いた文章では
気づかないものです…が,
人が書いた文章であれば,
すぐに誤字脱字に気づくものです。
ですので,
人に見てもらう,
というのが効果的なやり方です。
今回,
年末にしっかりと
戦略と戦術を見直したい,
という方を応援するために,
ZOOMにて,
私がチェックいたします。
正規価格は
9980円ですが…
年末に振り込みに行ってもらうのは
面倒でしょう。
私も入金確認が面倒なので…
今回は9980円→無料でやります。
申し込み締切りは12月30日24時までです。
申込みはリンク先の申し込みフォームから
お願いします。
※案内ページは正規価格のままですが,
このリンクから申し込みいただければ
無料で実施いたします。
※ホームページ,ウェブページと書いてありますが,
今回はチラシ,DMなどもチェックいたします。
※昨日の案内では,「年内実施」…と書きましたが…
分かりづらいので,
単純に12月30日24時まで受付とします。