こんにちは。
アップスタッツ合同会社の代表，
経営軍師の飯山です。
今日は，
日常のエピソードトークを
どう「料理」するのか。
ブログ，メルマガ，ニュースレター，
あるいはSNSなどで，
コンテンツを発信する方で…
たまに大いなる勘違い，誤解を
している人がいます。
その注意点を解説します。
今日は…いつも以上に強調してお伝えします
くれぐれも
途中で終わらずに
「最後までお付き合いください」
…途中で終わると，
かなり微妙な感じになるでしょうから。
師走のある日の話
昨日の夜のことです。
コンビニで支払いの必要があったので，
夜のブログを書き上げた後，
パーカーを羽織って
外に出ました。
ここは…
最寄りのコンビニまで，
徒歩１５分ほどかかります。
近所のショッピングモールが
巨大すぎるせいですね。
そのショッピングモールの
対角線上にあるせいで，
やたらと歩く羽目になります。
ひんやりとする空気と…
ショッピングモール閉店後なので，
薄嫌い雰囲気の中…
コンビニまで行き，
支払いを済ませ…
それから，
熱めの風呂に入って，
ほっと一息。
そして…
ふと気が付きました。
なんと…
もう１２月なんですね…
体の感覚と意識の感覚
…というのも，
外の空気感が，
私の体感では，
１０月下旬から，
１１月上旬くらいだからです。
それくらいになると，
ああ…冷えてきたなぁ，
冬が近づいてきたなぁ…
くらいに思って，
少しずつ冬支度が始まります。
衣替えはもちろん，
自動車を所有していたころは，
冬タイヤへの交換も大事です。
２回も雪道で事故って
廃車の憂き目に遭いましたから。
…という感覚でいたところ，
もう１２月に入っていたことに
気がついて，
愕然としました。
もちろん，
日頃からスケジュール表を見て，
日付の感覚は把握しています。
ですので，
机に向かって作業をしている間は
何も思わなかったのですが，
体の感じる季節感は，
完全に暦についていけて
なかったようですね。
夜が明けて，日中。
実家の母親から，
電話がかかってきました。
高齢の母が，
私の体を気遣って，
いつも，
「体は冷やしてはダメ」
「暖かくしなさい」
「くれぐれも手洗いうがい…（以下略）」
と，かなり口うるさく言います。
が。
今回は，開口一番で，
「いや～，ここは本当に暖かいねぇ」
…と言ったところ，
言うべきことの大半が
済んでしまったのでしょう。
コロナに気をつけなさい…
くらいで終わりました。
いやホント，
北海道ではないので，
寒さを感じる程度が
全然違います。
このまま，
冬を自覚しないまま，
クリスマス，お正月を過ぎて…
気がついたら，
熱中症対策に気を配らなければ
いけないかもしれませんね。
このズレとギャップ…
なんだかんだで，
北海道に１３年ほど住んでいたので，
体が馴染むまで，
しばらく掛かりそうですね。
あなたがよりアップスタッツな明日になりますように。
アップスタッツ合同会社 経営軍師 飯山陽平
…と，ここで終わったとしたら，
あなたは何を感じるでしょうか。
違う，そうじゃない
よく，
SNS…ブログやメルマガで
「コンテンツ」
を伝えることが大事だ，
…と思い込んでいる人が，
やたらと学術的な話を
書いたり…
実務的だったり，
ノウハウ一辺倒だったり…
…そんな記事を書く，
という勘違いをする方がいます。
実際，
ノウハウやら，
考え方，
コンテンツは大事です。
ですが…
それだけだと，
「その人が書いた記事」
という価値はありません。
ウィキペディアのコピペみたいな
内容になってしまいます。
そこに個性も価値もないのです。
グーグルの検索評価的な価値は
あったとしても…
自社コンテンツとしての意味は
ほぼ皆無です。
どういうことか。
例えば…
パソコンを扱っていて，
ちょっと操作がわからない時に，
検索をします。
検索をして，
その操作の仕方を見つけると，
問題解決です。
では…
そのサイトをまた
訪れたいと思うでしょうか。
あるいは…
後日，また同じ問題を抱えた時に…
でも，いちいち完璧に
パソコン操作を覚えているとは限りません。
その際に，また検索をして…
今度は違うサイトにたどり着きます。
が。
前回と同じサイトだと
わかるでしょうか。
違うサイトだと
認識できるでしょうか。
パソコンの操作解説の
コンテンツ「だけ」だったとしたら，
中身はまったく同じはずですよね。
それでは，
コンテンツをどれだけ蓄積しても，
それだけです。
何一つ，
そのコンテンツから，
ファンを作ったり，
その後の見込み客獲得に
つながることはありません。
当たり前ですよね。
ポイントは，
書き手の価値観や考え方を
エピソードを交えて，
しっかりと伝えなければならないのです。
…ってことをお伝えすると，
今度は反対の勘違いをする人がいます。
それが…
上述のエピソードです。
そう…いつもの
あなたがよりアップスタッツな明日になりますように。
アップスタッツ合同会社 経営軍師 飯山陽平
という記事の終わりに
書くフレーズを入れて，
まるで記事がおわったかのように
演出しましたが。
さて。
本当に上述のシーンで
終わったとしたら，
どう思うでしょうか。
…で？
と思うことでしょう。
私が読者だったら…
キレます。
かなり，イラっとしますね。
というのも，
実際に体験したことがあるからです。
某，マーケティングコンテンツの
販売で，国内最高峰の会社が
あるのですが。
その会社名で，
実力ある，執筆陣から，
読み応えのあるコンテンツが
メルマガで届くのですが。
週に１回。
女子社員が
何もオチも学びもなにもない，
日常の「駄弁り」を書き連ねただけの
メルマガを送ってきて…
このオチもなにもない話を，
その会社名のメルマガで送られてくる
腹立たしさは…
なかなかに表現しがたいものがあります。
まあ，
「結婚前に腰掛け程度で
取り敢えず仕事をしている
女子社員がやっつけ仕事で書いた記事」
という印象が如実に現れています。
実際に，半年ほどで，
結婚退職して消えましたが。
このように，
オチも価値もなにもない日常を
ただ垂れ流して，
「パーソナリティ感を出す」
と勘違いしている人が
いるのです。
実際，
インスタとかでも，
毎日食べたものを写真にとって
アップして…
戯言を２～３行書いて…
「ちゃんとインスタやっているのに
集客できないのはなんでですか」
とか私に噛み付いてくる人がいて，
呆れ果てたことがありました。
何様のつもりなんですかね。
自分の日常，
どれだけ価値があるとでも
思っているのでしょうか。
それは，芸能人なら通じます。
自分のこと，芸能人かなにかと
勘違いしているのかも知れませんね。
つまり…
一般人は，
日常を垂れ流ししたところで，
何一つ，意味も価値も…そして
オチもないのです。
むしろ，書き方次第では，
中身のない，薄っぺらくて空っぽな
生き方をしている……
と感じさせてしまうかもしれません。
エピソードの使い方
エピソードというのは，
本来，伝えたい主要なメッセージがあって…
それをコンテンツだけで伝えると，
無味乾燥のコピペ文章に
なってしまうので。
自分という一人の人格から，
その「背景」として伝えた上で，
その主張を伝えるから…
人柄という独自性を伴った
コンテンツになるのです。
「コンテンツには，書き手の
価値観や考え方を伝える」
これが大事なのですが。
それ「だけ」を書いても，
まるで意味がなく…
エピソードを交えた上で
伝えたい主要メッセージが必要です。
そのコンテンツ部分と，
「背景」との間に，
一貫性がないと…
どっちに転んでも，
実に無味乾燥で退屈な…
ときには
「時間を無駄にした！」
という怒りすら覚える
コンテンツになりかねないのです。
ブログ，メルマガ，ニュースレター…
それらの記事を書く際には，
この点を忘れずに意識してみてください。
健闘を祈ります。
今度こそ終わります。
あなたがよりアップスタッツな明日になりますように。
アップスタッツ合同会社 経営軍師 飯山陽平
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