年末こそ商機である精神的な理由と実利的な理由

年末こそ商機である精神的な理由と実利的な理由

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こんにちは。
アップスタッツ合同会社の代表,
経営軍師の飯山です。

 

 

クリスマスも終わって…
年末に向けて,
ラストスパートの時期ですね。

 

さて,
こんな時期にふさわしい…
ごく普通の話をします。

 

 

なぜなら,
言われるまでもなく
ごく当たり前の話だからです。

 

 

ただ…
当たり前が徹底されているかと言えば,
そうでもない。

 

 

例えば,
食べすぎると体に悪い。
…なんて当たり前の話ですが。
それが当たり前であっても,

 

 

当たり前 = 徹底されている

 

 

のであれば,
世の中に食べ過ぎる人はいないわけです。

 

ということで,
この時期にふさわしい,
商談,マーケティングについて
お伝えします。
最後までお付き合いください。

 

 

忙しいという思い込み

 

 

もう15年以上前の話でしょうか。
私が当時,
某国家資格の事務所に勤務して
丁稚奉公していた時の話です。

 

 

12月といえば,
師走。

 

忙しいという印象が
どうしてもつきまといますが。

 

 

私は,
当時,丁稚奉公の
勤め人だったにもかかわらず…
12月に,
3日間集中セミナーを
受講しました。

 

 

朝早くから夜遅くまで,
3日間ぶっ続け…

 

 

3日間終わって
外に出ると…
年の瀬のつめたい風が
体を凍てつかせたのは
よく覚えています。

 

 

 

ガタガタ震えながら,
家に帰りました。

 

 

さて。
12月の忙しい時期に,
朝から夜まで3日間,
セミナー漬けになれたのは
なぜでしょうか。

 

 

 

しかも,
当時は自営ではなく
勤め人です。

 

 

理由は極めて単純です。

 

 

なぜなら,
そのセミナーは,
12月29日,30日,31日の
3日間だったからです。

 

 

28日が仕事納め
だった場合…
29日以降は,勤務がありません。

 

 

 

もちろん…

 

「普通の人」

 

は…
大掃除をするなり…
まだ書いていない人は
年賀状を書いたり…

 

なんて感じで過ごすのでしょう。

 

 

けれど,
私は単に,
その3日間を,
セミナーに参加して
勉強して過ごしたのです。

 

 

個人的には,
ずっと受けたかった
3日間セミナーでしたが,
仕事が休めず,
参加することはできませんでした。

 

 

年末年始なら,
仕事を休まなくても参加できるのに…
と思っていたところ,
大晦日まで3日間,
セミナーが開催されたのです。

 

 

とても,
感謝しながら,
参加したのはよく覚えています。

 

 

 

 

ありきたりな話

 

 

 

さて,
まずこの話から,
すごくありきたりな話をします。

 

 

年末年始だから…
仕事にならない。
みんな忙しいだろう。

 

 

だから,
セールスしても売れない。

 

 

…さて,これは本当でしょうか。

 

 

みんな忙しいのは確かです。
特に,仕事納めまでは,
必死で仕事をしている人たちが…
それまで棚上げしていた
様々なやるべきことを,
仕事納め後に
やらなければいけないのでしょうから。

 

 

 

忙しいのは当然。

 

 

では…
だから,
セールスに向かない。

 

はたしてこれは
どうなのか。

 

 

年内に契約を決めてくれたら,
特典が…

 

みたいな,特典オファーは
非常にやりやすいですよね。

 

忙しいから,
決断も普段よりも早いでしょう。
それが,
「買う」決断なのか
「買わない」決断なのかはさておき…
中途半端な保留がなくなるので,
むしろ気が楽かもしれません。

 

 

ということを考えると,
年末だからこそ,
セールスしやすい…
と考えられるのではないでしょうか。

 

 

ですので,
年末だから
みんな忙しいし,
だから売れない。

 

…というのは,
いいわけです。
気の持ちようで
どうにでもなる話なのです。

 

 

…という
退屈でつまらない
ありきたりな話は
ここまでにしましょう。

 

 

私はマーケッターですから,
そんな精神論は
守備範囲ではないのです。

 

 

 

マーケティング的観点

 

 

先程の,
3日間セミナーの話に戻ります。

 

 

さて,
「世間一般の常識」
では,
年の瀬の3日間に
セミナーを開催して
売れるのだろうか…

 

…と思うかも知れません。

 

 

が。
上述の通り,年末の,仕事納め後は,
「会社員が仕事を休まずに参加できる」
年間の中でも数少ない時期です。

 

 

他には,
ゴールデンウィークとか
お盆とかがありますが。

 

 

ゴールデンウィークや
お盆であれば,
様々な業種業態が,
競合します。

 

別に,
ゴールデンウィークに
3日間セミナー…
といわれても,
何も思うことはないでしょう。

 

 

ですが…
12月29日から大晦日まで
3日間セミナー…

 

実際にどうなのか。
これだけセミナー漬けな私でも,
このときくらいしか
体験したことがありません。

 

ということは,
「時間的忙しさ」
以外の面で,
競合が少ないといえます。

 

 

 

優良顧客獲得のチャンス

 

 

 

私が,
自分で言うのもどうか…
という話ではありますが。

 

 

 

例えば,
ゴールデンウィークの
3日間にセミナーに参加する人と,

 

 

12月29日から大晦日まで
3日間にセミナーに参加する人とでは,
何が違うでしょうか。

 

 

年の瀬に,
必死で勉強する,
そんな人が来るわけですね。

 

 

…ということは,
マーケティング的に捉えると…

 

「濃い客層」

 

だということになります。

 

 

この客の濃さは,
非常に大切です。

 

 

LTV…顧客障害価値。
あるいは,リピート率,単価で考えても,
客層が濃いほうが高くなるのは
当然だと言えます。

 

 

そして…
年の瀬に,
忙しい中時間を作って
参加する人のほうが,
客層としては濃いと
見ることができるでしょう。

 

 

 

別に,
私は企画していませんが…
もし企画するとしたら,
人数を絞って,
年の瀬にセミナー,勉強会を
開催すれば…
それで集客できる人は,
とても良いVIP顧客になる
可能性を見込めるのです。

 

 

ですので…
上述のような
「精神論」
で,年末もしっかりセールスしましょう…
で終わらせるよりも,
年末にしっかり売り込みしたほうが,
実利的であるということですね。

 

 

ということで,
今年も残りわずかですが,
しっかり最後まで頑張っていきましょう。

 

 

 

あなたがよりアップスタッツな明日になりますように。
アップスタッツ合同会社 経営軍師 飯山陽平

 

 

お知らせ

 

…と言いつつ,
私が何もしないのは
どうかと思うので。

 

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