こんにちは。
アップスタッツ合同会社の代表，
経営軍師の飯山です。
今日は，ネーミングについて
ざっくばらんにお伝えします。
ネーミングは重要！
…という話はよく聞くし
今更な話ではあります。
では，
ネーミングの付け方は
どのようにしたらいいのか。
センスとか直感とか
ノリと勢いとか…
まあ，いろいろありますが。
今日は，
ネーミングについての
「考え方」
についていくつか紹介します。
長所もあれば短所もあります。
その上でどれを選ぶのか。
それは社長の考え方次第なのですが。
その
「考え方」
がまとまっていないと
選びようがないですよね。
今日は，どの考え方の紹介です。
なお，
ネーミング自体は，
単純に社名や屋号の場合もありますが
商品名・サービス名の場合もあります。
どちらの場合も使える考え方です。
エゴを通す代償
いつだったか。
どこかの自治体窓口だったか…
番号札を引いて待っていた時のことです。
そこにはテレビが置いてあり…
CMが流れます。
例えば，
市民課の窓口前のテレビ…
ということは，
戸籍や住民票，印鑑証明書を
取りに来る人がターゲット…
ということですね。
さて。
そこでボケーッと自分の番が来るまで
CMを眺めていたところ…
…音声は出ないようですので
映像だけですね。
ある中華料理店のCMが流れました。
四川料理なのでしょうか。
四川料理と言えば，
辛さに定評があります。
真っ赤な唐辛子が画面いっぱいに写って…
ときめきますね。
辛いもの，好きなので。
まして…四川料理ですから，
一口食べるだけで顔が真っ赤になって
汗が吹き出してくるような
麻婆豆腐とか
担々麺…食べたいものです。
それはさておき。
その真っ赤な唐辛子の山から
はじまり…
麻婆豆腐の調理シーンが流れ…
四川料理という字幕も出て…
お昼前だったので…
なかなか心躍るCMです。
最後に，
検索窓の画像が出ます。
このCMは…
検索してもらって，
来店予約でもしてもらう…
という設計になっているのでしょう。
ですが…
致命的な問題点が一つありました。
四川料理ということもあって
チャイナ人が経営するのか
チャイナに縁がある人が経営するのか。
そこまでは
その無音のCMではわからないのですが。
店名も，
チャイナの言語に由来するのでしょう。
漢字２文字なのですが。
…読めませんでした。
読めないということは，
漢字変換できないということであり，
検索することも出来ないのです。
２文字の漢字自体も，
あまり見慣れない，難しい文字でしたから
一文字ずつ入力することもできず…
激辛四川料理が，
近くて食べられるかも…と思っただけに
がっかりです。
…が。
そもそも，
読めない漢字を店名にして
広告に出している時点で，
いろいろとアウトです。
それは，
その広告を提案した
広告代理店に問題がありますが。
ただ，
店名がそれというのも
一つの問題です。
こだわった，独自のネーミングを
付けた代償が…まさに，コレ。
読めない。
変換できない。
ということは，反応率…
集客や売上に直結するのです。
ネーミングの考え方
ネーミングの考え方は
いくつかあります。
全部網羅できればいいのですが，
今日はいくつか適当に
ピックアップしてお伝えします。
１つ目が…
上述のとおり，
こだわりのネーミングです。
特別な思い入れがあるから
その固有名詞を…
社名や店名あるいは
商品やサービス名にする。
その代償は…
上述の例だったら
「読めない」
という問題が起きます。
あるいは…
読めるものだったとしても，
覚えにくい。
間違えやすい…
という問題があります。
弊社もここにカテゴリされます。
一定の理念の元に，
「アップスタッツ」
としましたが。
まあ…
アップスタッフ
をはじめ…
いくつか間違えられるパターンが多い。
確かに，
馴染みのない言い回しですから
やむを得ないですね。
つまり…
エゴを通すと，
代償を払わなければいけないとうことです。
例えば
「社長の集客支援」
みたいなネーミングのほうが
わかりやすいでしょう。
ベネフィット型
２つ目がコレ。
社名よりも
商品名などで多いパターンです。
ベネフィット…
すなわち，
その商品やサービスを購入することで得られる
より良い変化・結果…
それを商品名にする。
あるいは，
ベネフィットとまでいは言わなくても
特徴や性質をネーミングにする。
顧客にとっては
わかりやすい反面…
別の問題が起きます。
差別化がしづらいことです。
例えば…
上述の
「社長の集客支援」
なんて社名や商品名にしたら…
わかりやすい反面，
他の…この手のネーミングを付けているところと
差別化できないでしょう。
人名
３つ目。
これはシンプルですね。
○○商事
みたいな感じで，○○に社長の
姓が入ります。
シンプルであり…
社長本人にしてみたら，
とても愛着が湧くかもしれませんが。
これも，
差別化がしにくいし分かりづらい。
という問題があります。
音優先
４つ目。
韻を踏んでいたり…
独特な発音だったり…
そこで差別化するネーミングも
あるようですね。
耳に残って覚えやすいという
メリットがあります。
…が。
逆に言えば，それだけですね。
差別化要素，競合優位性もないし，
特にわかりやすいわけでもない。
…他にもありますが。
これくらいにしておきましょうか。
どれも一長一短
…です。
つまりどれも一長一短なのだから
リスクを織り込んだ上で，
好きな名前をつければいい。
…という結論になります。
ですので，
エゴの凝り固まった名前をつければ
集客で苦労する…というデメリットを覚悟で
つければいい…という感じですね。
最後に。
これだけはやめたほうがいいもの。
それは
アルファベット三文字の社名です。
例えば
株式会社ABC
…のABCが，何らかの頭文字で…
もともとは英語の単語3つ…
というパターン。
覚えにくいわかりにくい間違えやすい
三点セットです。
特に私達は日本人。
ネイティブな言語は日本語です。
その頭文字3つ揃えて社名とか…
本当にわかりにくい。
…単に実体験ですけどね。
一時期，３社ほど同時並行で，
このアルファベット頭文字3文字社名の会社と
取引をしていたことがあって…
本当に紛らわしくて大変でした。
ですので，これだけはやめたほうがいいでしょう。
あなたがよりアップスタッツな明日になりますように。
アップスタッツ合同会社 経営軍師 飯山陽平
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