こんにちは。
アップスタッツ合同会社の代表，
経営軍師の飯山です。
今日は…
マーケティングの精度について
思うことをお伝えしていきます。
やってはいけない
マーケティング精度の話です。
これを間違って
集客してしまうと
とても残念な事態になります。
例えば…過去の私のように。
少々恥ずかしいですが，
過去の私の失敗談です。
同じ轍を踏まないように，
最後までご覧ください。
ターゲットが間違っていた話
７～８年くらい前でしょうか。
かなり昔の印象ですね。
私が，
セールスコピーライターから，
マーケティングコンサルタントに
ウェイトをシフトしつつある頃の
話です。
あるコンサルタントの
「イベント」
に参加しました。
イベントですので，
様々なエンタメもあります。
コンテンツもあります。
そして…
もちろん，セールスもあります。
その時に
ある通年のコースを
思わず衝動買いして
しまいました。
…その年は，
悲惨でしたね。
なぜなら…
すでにその年は
別の通年コースを
申し込みしていたからです。
かくして…
その年は，
毎月２回。
スケジュール的に，
だいたい二週連続で週末に
東京に飛ぶ羽目になりました。
もう…二度とやりたくない。
まあ，自業自得です。
それはさておき。
問題は講座の中身。
どうにも，
難しい。
講座で解説されたことが
なかなか実行できない。
毎回悩みつつも…
お金は払っているのですから
頑張って通います。
そして…
毎回，頭を抱えて
北海道に戻るわけですね。
そして…
講座が残りあと２回くらいのときに，
衝撃の事実を知りました。
なんと…
その講座の受講対象者は，
最低でも月商１００万円～
だったそうです。
うん。
まったくもって
知らなかったです…
講座の中身を考えると。
一気に謎が解けました。
確かに…
この講座の内容を実行するには
「月商１００万は必要」
だよなぁ…と納得です。
なので，
実はその講座の中身。
まだまだ私は活かしきれていません。
「最低」
１００万円～ですからね。
では，
この講座に意味があったのだろうか…
ん？めっちゃ成果出てる？
私のマーケティングコンサルティングの
基本コンセプトは，
「最適化」
です。
これは，
世界ナンバーワンマーケティングコンサルタント，
ジェイ・エイブラハムから教わった
コンセプトです。
膨大な手間暇コストを掛けて
新しいことをするよりも，
今よりもちょっと改善するだけで
成果につながる，
という考え方です。
そして…
そのちょっとした改善によって
上がった売上…特に粗利を，
イノベーションだったり，
あるいはコストの掛かる
新規顧客獲得につなげよう，
というコンセプトでした。
では，
コンセプトがこうだとして…
具体的に何をどのように
実践したらいいのか。
そのアドバイスを
今も日常的にしています。
今でこそ，
「経営軍師」
だなんて肩書を付けて
「敵」と戦う支援を
することも増えましたが。
そういった
マーケティングではない
相談が５～７割ほど。
言い換えると，
マーケティングの相談も，
しっかり３～５割，
いただいています。
そのためにも…
具体的な打ち手を
提案する必要があります。
これができなければ…
「良いから飛び込み営業いけ」
みたいなコンサルタントに
なってしまいますからね。
＜参照＞
飛び込み営業をやってはいけない３つの理由
そして…
上がってくる成果報告を
聞く限りでは，
「言ったとおりにしっかり行動」
してくださっている方は，
ガッツリ成果につなげています。
では…
私は何を具体的に
アドバイスしているのか。
ふと気づくと，
「その通年講座で教わった…
自分には適用できなかった，
数々のマーケティング戦術」
だったりするわけですね。
今となっては，
「ああ，あの辛かった１年は
無駄ではなかった…」
と，ちょっとだけ引きつった
笑いに変えることができています。
マーケティングの精度の問題
とはいえ，
これは結果オーライ。
もともと，
そのコンサルタントも，
「このやり方でコンサルティングをする」
ことを想定して教えているのではなく，
「その受講生自身」
の繁栄のために教えてくださっていることです。
ということを考えると，
まあ…
「想定外」
でしょうね。
お互いに。
ここでのミスは…
「講座受講生のターゲットが
最低でも月１００万以上であること」
ということを
私が認識していなかった，
ということですね。
まあ，
私だけではなかったようですが。
いかにコミュ障な私でも，
毎月１回行って，
懇親会も参加すれば，
それなりに他の参加者の
状況も見えてきます。
その当時の私と
「どっこいどっこい」
な感じの方も，
多々いらっしゃいましたからね。
やってはいけない間違い
ということで…
ここでやってはいけない間違い…
マーケティングの精度のミスとは，
「難易度」
です。
めっちゃ高レベルの人に，
「マーケティング入門講座」
を教えるのは，いろいろと残念ですね。
高レベルだからこそ，
基礎や入門は大事…
ということで，
真摯に学ぶ姿勢は見せてくれるでしょうけど…
現実問題，
大した学びにはなりません。
何よりも，
時間対効果で考えると
割に合わないでしょう。
逆は…
単に鬼畜ですね。
小学生に微分積分を
教えるようなものでしょうか。
しかも小学生と違って，
「自ら選択して」
その場に行って…
一生懸命学んで…
何も理解できない，実行できない。
これは，かなりメンタルに来ます。
最後に。
マーケティングは…
きちんと学べば理解できます。
言い換えると，
きちんと学ばなければ
理解できません。
私のもとに
マーケティングを学びに
来ようと思ってくださる方が
いるのは嬉しいですが…
例えば，
足し算
引き算
ができない子どもに
掛け算を教えるのは
無理がありますよね。
最低限，
今日のこの記事の内容を
理解できない方では，
私ではなかなか力になれない
可能性が高いでしょう。
もちろん，
「つきっきりで教える」
ことで対処はできますが。
他のクライアントを差し置いて，
そんなマネはできませんから。
あなたがよりアップスタッツな明日になりますように。
アップスタッツ合同会社 飯山陽平
追伸
Ｑ
本気でマーケティング知識が
ゼロの方はどうしたらいいですか？
Ａ
経営者やっていれば，
本気でゼロ…というのは
考えられないでしょうけどね。
まずは，マーケティングの
入門書を読んでいたくことを
推奨します。
例えばこの本とか。
※３８００円→無料です。送料５５０円のみ。
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