こんにちは。
アップスタッツの飯山です。

 

昨日は，テレビCMを例に，
マス広告の問題について
話をしました。

 

多額の費用が必要なこと。
そして…
その多額の費用を使っても，
ヒットする確率があがる
「かもしれない」
程度であるということです。

 

 

コメントをいただきましたので，
紹介します。

 

 

マス広告は計測が難しいので、
効果をどう測るのか。

 

実際どうやっているのでしょうね。

 

まさにそのとおりです。
そして…
実は，今日お伝えしようとしたのが
この点です。

 

 

もう，
このいただいたコメントで
今日のテーマは終わり…

でもいいくらいです。

 

 

…が，
もう少し補足します。
以下，最後までお付き合いください。

 

 

成果の出るダイエット

 

 

先日，
ダイエットの話を例に解説しました。

 

 

どんなダイエットも，
体重計に乗ることから始まる。
…という話でした。

 

体重計に乗って，
現在値を把握したら…

 

どこからダイエット開始です。

 

世の中のダイエット法は
いろいろあります。

 

ありますが…

 

もちろん，
自分にあったダイエット法もあれば，
合わないダイエット法もあります。

 

合う合わないは，
自分の気質に合うかどうかもありますが，
単純に体質の問題もあります。
また，主義主張の話もあります。

 

例えば，
糖質制限すべき…
という人もいれば

 

 

糖質制限なんて絶対に
やってはいけない…

 

という人もいます。

 

そして…
それぞれに，自説を裏付ける
根拠があるわけですね。

 

 

なので…
自分にとっての最適解がなにか
わからないのが現実です。

 

ダイエットとは，
自分にあった最適解を探して
実践することなのかもしれませんね。

 

 

 

では，
どうすればいいのでしょうか。

 

 

やることは…
体重計に乗ることです。

 

つまり…
最初に体重計に乗って現在値を
測定します。

 

そこから…
仮にAダイエット法を試します。

 

一定期間試したら…
それが効果があるかどうかは
どう判断したらいいのか。

 

単純に体重計に乗ればいいのです。

 

最初に乗っていた時より
減っているか，変わらないか，増えているか。
そして…それはなぜなのか。

 

その理由について
さらに仮説を立てて，
改善案を考えて再度実践。

 

また体重計に乗って，
その結果を見て…
更に改善案を実践。

 

 

いわゆるPDCAサイクルなのですが。

 

これを支えるのが…
効果測定です。

 

つまり，
実践したら結果を測定しなければ，
それがうまくいっているか行っていないか。
それがわからないのです。

 

 

欲しいのは直接因果関係

 

そして
そのまま広告にも当てはまるのです。

 

つまり…
テレビCMを出したら，
どれだけ売上が変わったのか。

 

測定できなければ，
改善できません。

 

もちろん，出す前よりも，
「なんとなく売上が上がった」
…なんてことは
あるかもしれませんが。

 

 

その広告を出したことと，
その売上改善には
直接因果関係があるのでしょうか。

 

もしかしたら…
全く別の理由で
売上が増えているかもしれません。

 

例えば，
競合他社がコケで，
その競合他社の抱えていた顧客が
自社に流れてきただけ…
なんてオチかもしれません。

 

 

結局，
効果測定できないなら，
それがうまくいっているかどうかは
わからないのです。

 

 

街の小さな媒体に，
ご祝儀位の感覚で，3万円ほど
包んであげる…代わりに広告出稿する。

 

…って感覚ならともかく。

 

テレビCMみたいに莫大な費用がかかるものを，
「効果があるかどうかわからない」
のに投じるのは，
リスクしかありません。

 

 

だから…
年商ン十億もあるような会社ではなく，
私達のような規模の会社は，
少予算で，効果測定できる広告を出して，
実際に効果測定を繰り返しながら，
改善していく。

 

これが，
広告における最適解と
言えるのではないでしょうか。

 

 

天性よりも測定

 

世の中には，
才能に溢れ…
すばらしいアイディアや戦略を
次々と展開できる人はいます。

 

…いるのです。

 

そういう人を前に気圧され…
「やっぱり天才ってすごいな…」

と思うことはあります。

 

私は才能などないですから，
正直言えば，本当に羨ましい。

 

羨ましいけど…
才能に頼ったマーケティングは
再現性がありません。

 

自社の経営ならともかく，
コンサルティングはまず不可能です。

 

結局，
再現性…という点で考えると，

 

打ち手を考える。
実践する。
測定する。
改善して実践する。

 

 

これに尽きるのです。
才能があろうとなかろうと，
小さな改善を続けるほうが，
最終的に成果は出る。

 

そう信じて，
目の前の広告をしっかりと
取り組んでいきたいですね。

 

どのように
効果測定するのか。

どう改善するのか。

 

…については，また別の機会にでも。

 

あなたがより「アップスタッツ」な明日になりますように。
アップスタッツ　飯山陽平

 

 

　

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