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アップスタッツ合同会社のコロナことチャイナウィルス騒動に対する見解はこちら。
参加者が１０名を超えるイベントなどは
当面見合わせます。
つまり…平常通りに経済活動を
行っていきます。
また，チャイナウィルスで売上ダウンしている方で，
サポートが必要な方は，個別にお問い合わせください。
通常にの料金体系とは別の価格帯でご提案いたします。
※当面の間，この表示をいたします。
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こんにちは。
アップスタッツ合同会社の代表，
経営軍師の飯山です。
今日のテーマは，
「行動」
です。
見込み客に行動してもらう…
すなわち，
申込みや問い合わせ，
購入をしてもらうための
「行動」
をしてもらうために
必要なあるひとつの要素について
お伝えします。
シンプルですが，
とても大切なことです。
基本的な内容なので，
しっかり確認をお願いします。
エラーページに飛んだ理由
たまたま，
あるメルマガを読んだときのことです。
そのメルマガ本文を
最後まで読んで…
そこから，
案内ページのリンクが
組み込まれた
ボタンがありました。
何も考えずに
クリックしたところ…
エラーページに飛びました。
なぜ，
エラーページに飛んだのか。
理由は，
キャンペーン期間を
過ぎていたからです。
なので，
「エラーページ」
というよりは，
「キャンペーンは終わりました」
といった表示がされた
ページに飛んだのです。
それを見て…
私は
「あ…」
と思った次第です。
メルマガの配信日を見ると，
数日前でした。
当日に見ていたら，
キャンペーンの内容を
見られたかもしれませんね。
オンラインイベントの罠
ある会社で，
有名人を読んで，
対談動画を配信する…
というオンラインイベントを
開催していました。
メールが
がんがん流れてきます。
今日の○時からライブ配信！
みたいな感じですね。
面白そう…
ちょっと見てみたいかも…
…と思いながら。
今に至ります。
つまり，まだ見ていないということですね。
オンラインイベントで，
ライブ配信をしているにも
関わらず…
そして，興味があって
見てみたい…と思いつつ，
なぜ見ないのか。
理由は単純。
配信した後，
後日，収録動画を
見ることができるからです。
収録で見られるなら
ライブ配信を見る必要は
ないということですね。
だから，ライブは見ない。
まあ，
ライブで見ない理由は
また別にあるのですが。
単純に，
ライブの場合，
倍速再生できないですからね。
収録動画なら
倍速再生できます。
そのほうが効率的です。
見る収録動画と見ない収録動画
では，
収録動画がオンライン上に
上がっていて…
後から見られるとします。
実際に，
それを見るかどうか。
私の経験則で考えると，
「見る」
場合と
「見ない」
場合があります。
その違いは何なのでしょうか。
今回のライブ配信は，
収録されて，
そのまま，Youtubeチャンネル上で
見ることができます。
だから…
「いつでも見られる…」
…と思って，それっきりです。
一方。ライブ配信をして，
その収録がオンライン上に
アップされて…
上述の通り，
ライブ配信だと
倍速再生できないので，
ライブは避けるとします。
では収録を見るときとは
どういうときか・
再生期限が決まっている場合ですね。
例えば，
「３日間に限り視聴可能」
という場合。
その内容に興味があれば，
見ることが多いのです。
顧客に行動させる要因
はい。
ここまでお伝えすれば
わかりますね。
締切です。
あるいは，
希少性ですね。
動画の場合，
ライブ配信で，
その動画を収録しないなら，
見る確率は高まるでしょう。
収録したとしても，
その収録内容を
期間限定の再生であれば，
見る確率は高まるでしょう。
逆に言えば，
締切がないということは
希少性もなにもないので，
「【今】行動しなければいけない理由」
はないわけですね。
だから…
「いつでもいいならまた後で…」
となって，
結局それっきりなのです。
締め切りをなくせば，
いつでも見られる。
だから，
より多くの人に見てもらえる。
理論上はそうなのですが。
結果はその反対。
締切がなければ，
人は行動しない。
私達は忙しいのです。
暇を持て余して…
ということはありません。
だから，
締切がなければ，
行動につながらないのです。
メルマガキャンペーンにおいて，
締め切りを過ぎていたので，
エラーページに飛ぶように
設定されていました。
私は何も考えずに
クリックしただけですが。
もし本当に興味があるなら…
今回はキャンペーンの機会を
のがしてしまったことになります。
ということは…
言い換えると，
「本当に締切で打ち切られる」
ということを私は学んだのです。
次からはしっかり期間内に
キャンペーンをチェックするでしょう。
つまり，
締め切りを設定した場合，
遵守する。
これが肝要なのです。
これがあって，
はじめて行動につながります。
顧客は
「いいよね」
「興味あるね」
「欲しいかも」
と言われて…
そのままになっているなら…
行動してもらうための
仕掛けが無いのかもしれません。
その仕掛けの一つが今日の内容でした。
あなたがよりアップスタッツな明日になりますように。
アップスタッツ合同会社 経営軍師 飯山陽平
追伸
…ということで
６月２９日の勉強会，
募集中です。
言うまでもありませんが，
６月２９日の勉強会を
６月３０日に申し込み，
なんてできないわけですね。
なので，
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