ちょっとした実験です。
質問に答えてみて下さい。
（１）あなたが大嫌いな人を５人，挙げて下さい。
（２）あなたが大好きな人を５人，挙げて下さい。
そのうえで，ちょっと思い出してみて下さい。
この質問，（１）と（２）はどちらが時間が掛かったでしょうか。
実際，何人かにこの質問をしてみました。
すると，（１）のほうが，早く挙がってきました。
多くの場合，（１）の方が，先にできるようです。
今日のテーマは集客。
あるいは，新規顧客獲得の話です。
あなたは…そんな人を顧客として迎えたいでしょうか。
これを明確にしなければなりません。
そこで，先程の質問が役に立ちます。
ちょっと内容を変えます。
次の質問に答えてみて下さい。
（１）あなたが大嫌いだと思う人の特徴を１００個，挙げてみて下さい。
（２）あなたが大好きだと思う人の特徴を１００個，挙げてみて下さい。
実際に，何人か具体的な人を想定して，その人の特徴をピックアップしていくと，簡単にできます。
例えば，Aさんという人がいます。
私はこの人が嫌いだとします。
では，なぜこの人は嫌いなのか。
１．やると行ったことをやらない
２．意味不明な発言をする
３．すぐに話を逸らす
４．いい年して，駄々っ子的な振る舞いをして，キモい。
５．行動基準が，楽しい，楽しくない…といった，成果とは関係ない点。
…などと挙げていけば，すぐに１００個など書けます。
いろいろ問題があるでしょうから，ここでは敢えて書きませんでした。
内容的に，レイシスト（差別主義者）的な内容であっても，どんどん挙げてみて下さい。
誰にも見せませんから，大丈夫です。
あるいは，身体的特徴，先天的なものであっても，構いません。
例えば，「声が高くて耳障り」といったものを挙げても大丈夫です。
どれだけ正直になれるかが，鍵です。
それ以上に大切なのは，この順番です。
先に，（２）をやってはいけません。
なぜなら…社会的道徳的観念に振り回される可能性があるからです。
「◯◯みたいな人は，大切にすべきだ」
的な風潮があると，実はその◯◯みたいな人は大嫌いだったとしても，それを見過ごしてしまうからです。
下手をしたら，その◯◯みたいな人，が（２）の回答に入ってきてしまうことすらありえます。
それをしてしまうと大惨事です。くれぐれも気をつけて下さい。
次に，それぞれ書き上がってきたら…なんとなく，（１）と（２）の傾向が見えてくるのではないでしょうか。
その人の具体的なイメージ像が見えてくるはずです。
ここまでやってから，（１）の嫌いな人像が，どんな言葉を嫌がって，（２）の好きな人像が，どんな言葉を好むのか。そこを考えてみて下さい。
ここまでやってから，集客に取り掛かって下さい。
例えば，チラシで集客するとします。
チラシにどんなコピーを書けばいいのか。あるいは書いてはいけないのか。
この作業をしていないと，わからなくなります。
明確にしてみると，実は
「安さが全て…という人は，実は大嫌いだった」
ということがわかるかもしれません。
もしそうだとしたら，チラシになんと書けばいいでしょうか。
あるいは，なんと書いてはいけないでしょうか。
もし，ここで
「安さの限界に挑戦！！」
的なコピーを書いたら，この「安さが全て」の発想をする人が集まってくる可能性が高いと言えます。
そんな人に，
「どんなコピーを書いたら嫌がられるか」
を考えてみて下さい。
嫌がられる…という表現がピンとこないならば，
「間違っても広告に反応されない」
ようにするにはどうしたらいいでしょうか。
シンプルに，
「安さが全て…という方は，他所に行ってください」
とはっきり書くのも手でしょう。
「本当に大切に使ってくださる方に買っていただきたいので，３年間のサポート料金も込みで，この価格で販売いたします」
と書いて，市場価格よりも高めに値付けすることもできるでしょう。
ただ，これらのようなコピーは，
「どんな人に買ってほしいのか」
「どんな人に買ってほしくないのか」
別の表現をするならば，
「どんな人を集客したいのか」
「どんな人を集客したくないのか」
が明確にならないと，書く内容は決まらないでしょう。
最後に。
「どんな人からも買って欲しい」
という人は，顧客側から，
「こんな人からだけは買いたくない」
と思われるだけです。その発想をカケラほどでも持っているなら，今すぐゴミ箱に叩き込んで下さい。
あなたがよりアップスタッツな明日になりますように。
セールスコピーライター 飯山陽平
１つの集客法で７割以上を集客している。
これは危険です。
とはいえ，どうしていいかわからない。
そんな方は一度こちらをご覧ください。