こんにちは。
アップスタッツ経営研究会，
集客代行業をしております
セールスコピーライターの飯山です。
2013年４月２７日午前２半頃。
突然，「書くための訓練」として
ブログを書こうと決意。
最低３６５日は続けようと思ったところ…
２年半ほど１日も休まずに
連続更新。
交通事故で連続更新は途切れました。
ですがその１日を除いて
今日まで「毎日更新」です。
※WordPressに以降する前の
無料ブログの記事はすべて削除しました。
当時の記事は少しずつ復刻しています。
ということで，５年間連続更新とは
なりませんが…
今日の記事を以て，
「毎日更新満５周年」
ということにします。
テーマは
「当たり前の威力」
です。
今日はGW初日。
たまたま前を通って…
しかも時間に余裕があったので，
家族と一緒に「六花亭」の店舗を
訪れました。
六花亭とは，
北海道屈指の菓子メーカー。
「マルセイバターサンド」
が有名です。
きっと，新千歳空港などで
見たことがあるのではないでしょうか。
そして…
「六花」亭というだけあって，
花がイメージシンボルとなっています。
さて。
空港ではスイーツを販売しているだけですが，
六花亭の一部の店舗は，
喫茶店が併設されており，
スイーツを食べることができます。
ご覧の通り，
食器が花のイメージです。
店内には…
ご覧の通り，花。
これはお手洗いの入口です。
このように，
「統一感」
のある店内の雰囲気が，
「さすがだなぁ」
と思った次第です。
さて。
喫茶店で，
コーヒーを注文。
すると…
店員から
「ポイントカードはありますか？」
と尋ねられました。
持っていない旨答えると，
「コーヒーは２０ポイントと引き換えで
注文することができます。
よかったら，ポイントカードを
レジでお作りいただければと思います」
と勧められました。
喫茶店内にレジはありません。
お菓子売り場に伝票を持っていき
会計をするシステムのようです。
…ということで，
伝票を手に喫茶店を出て，
隣のお菓子売場で，
いくつかのお菓子と共に
会計へ。
すると…
「ポイントカードはありますか？」
と尋ねられました。
持っていない旨答えると，
「ではお作りしますか？」
と尋ねられたので，作ることにしました・
この点が，
「やはり，さすがだな」
と思った次第です。
今日のタイトルは
「当たり前の威力」
です。
定義【当たり前】
そうあるべきこと。
そうすべきこと。
要するに…
やるべきことを
やっていることが
「当たり前」
だと言えます。
喫茶店の担当者が
「当たり前」
のようにポイントカードを推奨。
そして…
部署の違うお菓子売り場で
「当たり前」
のようにポイントカードを確認。
持っていないという回答に，
「当たり前」
のように作成を勧めるトーク。
試したわけではないので，
証拠はありません。
ですが…
ポイントカードの提示のない顧客
１００人中１００人に対して，
どの店員であったとしても，
必ず
「当たり前」
のように，
「お作りしますか？」
と言うのではないでしょうか。
ポイントカード制度がある以上，
どの顧客にとっても，
ポイントカードを勧めるのは
「当たり前」
です。
それを１００人中１００人に
「当たり前」
のようにできる。
これが
「当たり前の威力」
というべきなのでしょう。
そして…
「六花亭」
という名称で，
お花のデザインのパッケージ…。
店内はお花でいっぱい。
これも統一感の演出という意味では
「当たり前」
です。
ただ，
「当たり前を実際にできるかどうか」
が勝負の分かれ目です。
本当に
「当たり前のことを
当たり前のようにできている」
からこそ，
統一感のある雰囲気になるのです。
もしできていなかったら…
上述のように，
「１００人中１００人できている」
と感じさせることはなかったでしょう。
最終的には，
「どれだけ【当たり前の数】を
実際に積み重ねていけるかどうか」
これが，本当の強みになっていくことでしょう。
では…
セールスコピーライターとして，
私は何を「当たり前」にすべきなのか。
やはり
「どれだけの【数】を書いているかどうか」
に懸かってくるのではないか。
「書くための訓練」
としてはじめたこのブログ。
「もういいかな」
と思ったことは何度もありました。
実際に，私の師匠の一人からは
「別に書き続けなくてもいいのではないか」
と言われたこともありました。
ですが。
「当たり前」
を積み重ねた
「六花亭」
を直に感じたことで…
「やっぱり私にとっての生命線は
どれだけ書くことを積み重ねられるかどうか」
に懸かっているかを改めて実感。
これまでは
「書きたいことを書きたいように」
自由に書いてきました。
来年６周年記念に向けて，
これからの１年は
「実際にどれだけお役に立てる記事を
積み重ねられるかどうか」
を意識して執筆を続けます。
その行く先に，
本当に価値ある記事を量産できるような
セールスコピーライターとして，
より実力をつけられるのではないか。
そう在るように努めます。
今日のテーマに関連する記事はこちらです。
あわせてご覧ください。
あなたがよりアップスタッツな明日になりますように。
セールスコピーライター 飯山陽平
追伸
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