今日，あるメルマガを１本，解約しました。
メルマガ…といっても，大したコンテンツはなく，ただ講座の開催の売り込みばかりをしてくる内容です。
内容がよくないから解約したのではありません。
解約するしかなかったから解約したのです。
そもそも，このメールが送られてくるきっかけは，名刺交換。
名刺交換したところ，その名刺に書かれているメールアドレスに，メルマガが送られてくるようになりました。
ですが，名刺に書いてあるメールアドレスは…言うまでもなく，ビジネス用のメール。
ということは，受信メールが増えると，ビジネス上の，クライアントや見込み客等からの大切なメールを見落とすことになりかねません。
ビジネス用のメールアドレスには，緊急性や重要性の高いメールに限って受信したいものです。
一方，プロモーションやメルマガ，コンテンツ…あるいは，自分が資料請求する時に使用するメールアドレスは，Gmailを使っています。
名刺交換した後にメルマガやステップメールを組んで送ってくることそのものに関しては，個人的に何も思うところはありません。
「売り込みのメールを送ってきやがって…」
などと不快に思うことは何一つありません。
ですが，名刺交換して，自分の渡した名刺…すなわち，主に取引に使うメールアドレスにメルマガが送られてくるのはさすがに迷惑です。
ではどうすればいいのか。
（１）このまま，メルマガが送られ続けるのを我慢する
（２）配信停止する
（３）受信するメールアドレスを変更する
この３つになるでしょう。
ところが…名刺交換して送られてくるメールに限って，
「配信停止」
ボタンやリンクはあっても，
「受信設定・変更」
ボタンやリンクが設置してある例はあまりないようです。
やむを得ず…配信停止を余儀なくされる，ということになります。
WEBマーケティングにおいて，メールアドレスを１件取得するのにどれくらいのコストが掛かるのでしょうか。
WEB広告から何らかの無料オファーと引き換えに，メールアドレス１件を登録してもらうまでに…業種業態や内容にもよりますが，３０００円〜１万２０００円くらいは掛かる，という話を聞いたことがあります。
もちろん，名刺交換ですので，広告宣伝費はかかりません。広告宣伝費は掛かりませんが…直接対面で名刺交換する…ということは，広告宣伝費以上のコストが掛かっているかもしれません。
なぜなら，経営者本人にとって，一番貴重なリソース…すなわち，時間を費やしているからです。
それだけの貴重なリソースを使って獲得したメールアドレス。
それを…「配信先変更」できないがために，解約するしかない。
あまりにもお粗末な話です。
これは，WEBマーケティングにおける，メルマガの配信先の話です。
しかし…決してこれだけに限った話ではありません。
常に，３つ目の選択肢を心がけてみてください。
広告であれば，
（１）反応しない
という選択肢がまず第一にあります。
次に，
（２）「今すぐお電話ください！」
という，行動への呼びかけがあるとします。
これで終わってしまったらもったいない話です。
これだと「電話をするかしないか」という二択になります。
チラシなどの紙媒体だと，掲載スペースに限界があります。
だからといって，電話だけ…というのは，もったいない話です。
もう１つ，何かを入れてみることを心がけてみてください。
例えば，QRコードを入れる。
QRコード先は，WEBページに飛び，申し込みフォームが用意されている。
あるいは，FAX番号を書いておく。もちろん，FAX番号だけだと反応しづらいので，「住所お名前，お電話番号をご記入の上，FAXしてください。こちらから折り返しご連絡いたします」などと具体的に書けば，反応しやすいでしょう。
このように，どうやって反応したらいいのか…という手段をレスポンスデバイス…などと呼びます。
これは多ければ多いほどいい，と言われます。
ただ，実際には紙面のスペースもあるでしょう。
常に第３の選択肢を用意する。
これを検討してみてください。
あなたがよりアップスタッツな明日になりますように。
セールスコピーライター 飯山陽平
追伸
２〜３通りしか集客法を知らない。
このままではまずい…けれどどうしていいかわからない。
そんな方は一度こちらをご覧ください。