こんにちは。
札幌市近郊を中心に活動する集客代行業，
アップスタッツ経営研究会，
セールスコピーライターの飯山です。
個人的に，
SEO対策はあまり好きではないのですが，
最近はちょっとだけ真面目にやっています。
いろいろと検索キーワードに絡めて
試行錯誤をしているのですが…
検索順位や，そこに表示される
サイトの説明文から
いろいろと見えてくるものがあります。
SEOは…
ある意味
「見込み客の頭の中の思考」
が形を変えて表されたような
感じだと言えるでしょう。
なので…
実際に見えてくる「思考」と
現実との間に，
ギャップを感じます。
見込み客の頭の中で思い描いている
「得たい結果」
という想像と，
実際にホームページ制作業者が
提供する結果との間に，
大きな断絶があります。
そこで，タイトルには
「３つの嘘」
と表現しました。
３つの嘘について，
１つずつ解説します。
１つ目の嘘 集客したければホームページ制作
見込み客の頭の中
↓
「ホームページを制作すれば，
集客，新規顧客獲得ができる」
現実
↓
「ホームページを制作すれば，
【いつか】
集客，新規顧客獲得ができる
【かもしれない】」
要するに，
見込み客の頭の中には
ホームページ制作＝集客
ホームページ制作＝新規顧客獲得
という等式が組み上がっています。
ある意味，
バレンタインデー＝チョコレート
これと似たようなものです。
なぜなら，そもそも
バレンタインデーとチョコレート進呈
との間には本来何一つ関連性はなかった。
ところが，
製菓業界のプロパガンダによって，
今となってはチョコを進呈するのが
当たり前になった。
これと同じ構造だからです。
ホームページ制作＝集客
ホームページ制作＝新規顧客獲得
本来これらは
等式ではなかったはずです。
それを…
ホームページ制作業者たちが
プロパガンダを展開。
見込み客の頭の中に
この等式を叩き込んだのです。
嘘も百回言えば真実になるという
プロパガンダの成果が…
今となっては検索結果として
表示されているだけです。
そして…
それを見て，
「ああ，集客には
ホームページなのか…」
と思い込む人が増えて，
二次被害が拡散中です。
まさにプロパガンダの成果でしょう。
そもそも，
ホームページ制作業者とは
何者なのか。
文字通りです。
「ホームページを制作」
する人たちのことです。
例えるならば…
税理士は税務申告のプロです。
弁理士は特許申請のプロです。
まったく違う専門領域です。
同じように，
本来はホームページ制作業者に
集客や新規顧客獲得を任せるのは
まったくの専門外です。
税理士に特許申請を頼む人はいないでしょう。
弁理士に税務申告を頼む人もいないでしょう。
同じように，
ホームページ制作業者に
集客や新規顧客獲得を任せるは
おかしな話なのです。
実際…
「ウチの強みはITの技術が優れていること。
だから集客ができる」
と宣伝している
ホームページ制作業者を知っています。
その人自身が，自社の集客が
まったくうまく行っていないのは
言うまでもないでしょう。
もちろん，
全てのホームページ制作業者が
「集客は専門外」
だとは言いません。
もしかしたら，
世の中には，
税理士と弁理士の両方の資格で
事務所をやっている人もいるでしょう。
同じように，
ホームページ制作もできれば
集客や新規顧客獲得に詳しい，
という人はいるかもしれません。
単に「その人自身」が詳しいだけであって，
「ホームページ制作業者だから集客できる」
わけではないのです
もっとも…私だったら
絶対にそんなマネはしませんが。
私は集客が専門ですが，
仮にホームページ制作が
できたとしても，
それを「売り」にはしないでしょう。
自分の価値を下げるだけです。
（これについて話すと１記事分になりそうなので
詳細は省略します）
２つ目の嘘 ホームページ制作のプロだからSEOに強い
ホームページについて
専門知識が豊富なので
「SEOに強い」
というホームページ業者がいます。
これも悪質な嘘でしょう。
これも全く理屈が通らない話です。
SEOは，Googleのロジックに長けていること。
適切なコンテンツマーケティングができることです。
なぜホームページ制作ができると，
この２つも「自動的」にできるのでしょうか。
全く意味がわかりません。
「論文執筆が得意だから直木賞作家になれる」
くらいの荒唐無稽な感じでしょうか。
３つ目の嘘 SEOに強いから集客・新規顧客獲得できる
この領域はホームページ制作業者でなく
WEBマーケティング会社も含まれてきます。
これも悪質な嘘でしょう。
もし本当にSEOに強かったとしても，
それでできるのは
「アクセスアップ」
です。
もちろん，
アクセスアップと
集客や新規顧客獲得との間には
直接因果関係はありません。
ホームページにアクセスが集まって，
何万，何千，何億と
ページビューが増えることが，
そのまま売上に繋がるとは限らないからです。
もともと，
「売上が発生する」
とはホームページ訪問者が
そこで何かを買い物するからです。
アクセスを集めることと，
「買ってもらう」
いわゆる
「成約率を上げる」
ことは全く別次元なのです。
最後にもう一度整理して終わります。
ホームページ制作業者は
ホームページ制作のプロです。
あなたは，歯科医に
脳外科手術を求めるのは
間違っているでしょう。
同じように，
ホームページ制作業者に
集客や新規顧客獲得を求めるのは
間違っています。
同じように，
SEOのプロは
「アクセスアップのプロ」
です。
例えば，
イベントを開いて，
店舗に人を集めるとします。
パフォーマーを呼んで
注目を集めて，
店内に人を誘導します。
店内に別のスタッフがいて，
その人達が「セールス」するから
売上が上がるのです。
パフォーマーを呼ぶだけでは
人が増えるだけです。
SEOも同じです。
人が増えたところで，
その人達に買ってもらえる…
成約率がゼロだったら，
ゼロに何を掛けてもゼロ。
まとめると
ホームページ制作ができる
↓（１つ目の嘘）
集客や新規顧客獲得できる
ホームページ制作ができる
↓（２つ目の嘘）
だからSEOに強い
↓（３つ目の嘘）
集客や新規顧客獲得できる
という感じです。
以上，３つの嘘について
解説しました。
自分が欲しい結果を
言う人を信頼したくなるのは
仕方がありませんが…
出来もしない
「集客」
「新規顧客獲得」
を謳うホームページ制作業者に
お金を払うのは避けたいものです。
今日のテーマに関連する記事はこちらです。
こんなWEBサイトは滅びたほうがいい
↑
集客ができる…と言うホームページ制作業者に
任せるとこうなります。
あなたがよりアップスタッツな明日になりますように。
セールスコピーライター 飯山陽平
追伸
ホームページ制作よりも，安く楽に早く確実に
「売上」を上げたいならば…
これが一番手っ取り早いです。