先日，少々見かけない「オファー」を見かけました。
オファーとは言えないかもしれません。
あるサービスの販売を目的としたプロモーションです。
講師自らが，一人ひとりサービスの提案をして，クロージングを掛けていく，というやり方です。
あまり見かけないので斬新に感じました。
例えば，よくあるのが，フロントエンドとして…あるいはフリーで，無料のセミナーを開催。
そこで直接，高額のバックエンド商品の販売をするパターンがあります。
あるいは，セミナーを開催した後に，後日「フォローアップ」を目的に一対一の面談の時間を設定。
そこでしっかりとセールスを行う方法もあります。
オンラインのデジタルツールを使うならば，WEBセミナーなどで，十分にコンテンツを提供してから，Salesを展開。クロージングを決めることもあります。
他の例では，プロダクトローンチでフォーミュラという手法を使います。
まず，コンテンツを提供する，というオファーで，メールアドレスが送られてきます。
次に，そのメールアドレスにメルマガが配信されます。
そのメルマガに動画を視聴できるURLが記載されています。
１回，２回，３回…と動画を視聴して，最後にセールスする動画を配信して，そこでセールスを決める，というやり方もあります。
似たり寄ったりですが，このようなパターンが多い傾向に感じていました。
ですので，今回は
「無料」
で講師と
「スカイプ通話」
を予約。
そこで，直接サービス概要を説明して，セールスをする。
これは今までにあまり見ない例でした。
特に，あらかじめ動画コンテンツだけを「プロダクトローンチ」のように配信した上で，一対一のスカイプ通話に持っていく，というやり方は，少々斬新でした。
さて，今日は
「セールスステップの改良法」
について，です。
セールスステップは，潜在顧客から，見込み客に転換。
見込み客から購入顧客に転換。
購入顧客から，リピートに転換。
この流れをステップにして，それぞれのステップごとにどんなことをするのか，という流れを構築する考え方です。
先ほどの，プロダクトローンチの例であれば，
１．無料コンテンツを提供して，メールアドレスを登録してもらう。
２．メールアドレスに，メルマガを配信して，動画を視聴してもらう。
３．４回目の動画でセールスのクロージングを掛けて，購入してもらう。
４．購入してもらった顧客に，追加で別のサービスを販売する…
という感じでしょうか。
やりようはいくらでもあります。
ただ，多くの場合，ステップの後になればなるほど，だいたい固定されてきます。
特に，バックエンド商品とよばれる，最も販売側が利益が大きくて，最も顧客が価値を得られる商品は，そこまで数がないでしょうから，固定されるのです。
一方。
ステップの初期段階は，いろいろなパターンがあります。
上述のとおりです。
つまり，どんな「入口」なのかは，その都度試さないと，入りやすい「入口」になるかがわからないのです。
ならば，いろいろ試してみなければなりません。
ですが…いろいろ試すにしても，そこまでアイディアが出てくるわけでもありません。
ならば，どうするか。
それが，冒頭で紹介したエピソードです。
私にしてみたら，
「少々珍しい」
アプローチでした。
ならば，これをそのまま創造的に模倣することができます。
今回の場合は，
「販売するサービス」
が違うのですから，極端な話
「そのままマネをする」
ことでもかまわないでしょう。
すなわち…例えば，私が今までセミナーを開催して，そこでセールスをしていた場合。
直接スカイプかなにかでセールスしてしまってもいい，ということになります。
今まで，
「スカイプ」
というオンライン通話ツールの存在は知っていたし，普通に使っていましたが，これを一般の方に，いきなりセールス，という発想はありませんでした。
これが効果的かどうかはわかりません。
ですが，
「やってみる」
ことはできるでしょう。
やってみて，成果が出れば，続ければいい。
出ないなら，改善すればいいだけの話です。
自分で考えても，なかなかアイディアが出てこない。
そんなことは珍しくありません。
ならば，他をリサーチして，うまく取り入れられるものを探してみるのも手です。
最後に，コツをひとつ。
全く関係ない，異業種をリサーチしてみると，大きな結果に繋がることがあります。
なぜなら，ほとんどの人が同業種を模倣するからです。
異業種でやっていることの本質を理解して，それを上手く模倣できるところだけを抽出して，導入する。
いろいろ考えたり試行錯誤する必要があるので，手間も掛かります。
やらない人も多いでしょう。
…だから，成果が出るのです。
今回は，セールスステップの導入部分の話でしたが…アイディアに詰まったら，異業種をリサーチ。
是非試してみてください。
あなたがよりアップスタッツな明日になりますように。
セールスコピーライター 飯山陽平
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