こんにちは。
アップスタッツ合同会社の代表，
集客代行業をしております
セールスコピーライターの飯山です。
今日は，
「集客の極意」
「なぜ集客がうまく行かないのか」
についてお伝えします。
私も…
このことを考えると，
「まだまだだなぁ」
と実感します。
きっとあなたも，
今日の記事を読めば，
「まだまだやれることはある」
と実感いただけることでしょう。
集客の極意
全米屈指のコピーライターにして
「億万長者メーカー」と称賛される
マーケティングコンサルタント，
ダン・ケネディ。
彼の著書
The Ultimate Success Secret
（『大金持ちをランチに誘え! 世界的グルが教える「大量行動の原則」』）
に，あるエピソードがありました。
一言でいうと，
「集客の極意」
です。
概要は次のとおりです。
あるカイロプラクターが，
治療院を開設。
繁盛店となり，年商３００万ドルとなり，
売却に成功しました。
※アメリカにおいて
起業のゴールは
基本的に売却です。
＜参照＞
それを見て，周りの人たちは，
「運が良かったんだよ」
「たまたまだろう」
と揶揄したのです。
ところが。
彼は，その後もまた
治療院を開業して，
年商３００万円に到達し，
売却。
さらにもう１回。
３回も続けば，
「まぐれ」だと言う人はいなくなり，
むしろ，彼に教えを請う人があつまったそうです。
「どうやって今月○人の新しい患者を
呼び込むことができるでしょう？」
今月、三十人の新規の患者を？
今月、五十人の新規の患者を？
数字こそ違うが、質問はいつも同じだった。＜出典＞
大金持ちをランチに誘え! 世界的グルが教える「大量行動の原則」
ダン・ケネディ (著), 枝廣 淳子 (翻訳)
東洋経済新報社 (2007/3/30)
さて。
彼の答えは何だったでしょうか。
ちょっと考えてみてください。
これが，集客の極意です。
回答もいつも同じだった。
「私は一つの方法で三十人の新しい患者を
獲得する方法は知りません。
しかし、私は１人の患者を
新規に呼び込む方法を三十個知っていて、
その全てを試したのです。」
＜出典＞同上
とあります。
なぜ集客がうまく行かないのか
逆に。
なぜ集客がうまく行かないのでしょうか。
実際に，
「集客がうまく行かない」
という人から依頼を受けて，
コンサルティングをすると，
「まあ，確かに集客はうまく行かないな」
と実感します。
それはなぜか。
もちろん，集客の
「やり方が下手」
なことは言うまでもありません。
が。
私
「どんな集客を実行していますか？」相談者
「チラシです」私
「わかりました。他には？」相談者
「えっ…？
チラシだけですけど」
という感じでしょうか。
さすがに，
「チラシだけ」
という方は
そこまで多数派ではないですが。
せいぜい
３つ程度しか試していないのが
多数派です。
打ち手が多い人でも６つ，
でしょうか。
私のところに
集客の相談に喜多方で
７つ以上，
集客の施策を実行していた方は，
未だにいません。
…だから，
集客はうまく行かないのです。
私はマーケッターとして，
コンサルタントとして…
一つ一つの打ち手をより
精度の高い打ち手にすべく，
コンサルティングします。
例えば，
LPとかができたら，
それをチャットで送ってもらったら，
修正すべき点を
フィードバックします。
とはいえ…
それでも
「打ち手のひとつ」
なのです。
今日，ある専門職の方から，
「いろいろやっているつもりでは
あるのですが…
私の業種で他にもやったほうがいい
集客法はありますか？」
と質問をいただきました。
この
「いろいろやっている」
という点について，
「だったらいくつやっているのか」
という話ですね。
とはいえ，
「この業種ではあまりやっていないであろう
集客の打ち手について知りたい」
という質問は，なかなか良いです。
もちろん，
上記の
「集客の極意」
で考えるなら，
１つ追加では
足りない，ということになりますが。
集客の打ち手を増やす方法
無闇矢鱈に
集客の打ち手を
増やそうと思っても
なかなかうまく行きません。
そもそも，
その打ち手について
方法論がわからなければ
実行しようがない。
多くの方は，
「実行しようがない」
で済ませてしまっているのです。
だから，集客がうまく行かない。
やったことがない
施策であっても，
果敢に取り組んていかなければ
ならないのです。
ただ，
単に果敢に取り組むだけなら
無闇矢鱈に…ということになります。
ある程度
「成果」
が出て，余剰資金などもあれば，
今までにない斬新な
集客の打ち手にも挑戦できるでしょう。
でも，
現時点で苦しいのであれば…
「優先順位に従って，
やっていないものを
ひとつひとつ増やしていく」
のが最善手です。
では…
「だったらウチは
何から手を付けたらいいの？」
と思われる方。
ひとつひとつ自分で考えて
実行して…
というのが本来のやり方です。
けれど，
もっと早く成果を出したい。
そのために，必要な行動を
しっかり取る。
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あなたがよりアップスタッツな明日になりますように。
アップスタッツ合同会社 飯山陽平
追伸
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