こんにちは。
アップスタッツ合同会社の代表，
経営軍師の飯山です。
今日は…
非常に当たり前の話をします。
クライアントは選べ！
ということですね。
当たり前ではあるのですが，
この背景に至る理由について，
考えたことがあるでしょうか。
ぜひ，
これを機会にあなたも
考えてみてください。
明確な基準
昨日は，
セミナーについて
私が「誤解した」
話を書きました。
＜参照＞
「難易度」を間違って集客してしまうことで起きる残念な事態
まだ私が駆け出しの頃に，
「月商１００万円以上」
向けのセミナーに
参加してしまった…
という話です。
まあ，
セミナーを申し込むのは
自己責任です。
ならば…
間違えたのも，
当然，自己責任です。
が…
師匠から，
「誤解されないように
注意が必要」
といったアドバイスを
いただきました。
そのアドバイスを見て…
「私は，そのための対策を
なにか打っているだろうか…」
と考えたのです。
クライアントは
面談してから
お迎えしていますので，
そうそうミスマッチは
起こることは考えにくい。
けれど…
それはそもそも
「面談の場」
まで行って，
そこで
「あ，ウチでは
力になれません」
とお断りすることになります。
この場合…
私と面談になっている，
という時点で
「失敗」
なんですよね。
…ということを
昨夜，ベッドで
寝入りばなに
考えておりました。
ということで，
今日，この点を
考えてみました。
そして書き出したのが，
こちらのページです。
細かい業種はさておき。
ここでは，
明確な基準を
設定しました。
【弊社にご依頼いただける会社等】
起業後２年以上の会社・個人事業主
経営者・社長・個人事業主としての
経験が２年以上ある方
【弊社にご依頼いただくには非推奨な会社等】
起業後半年以上２年未満の会社・個人事業主
経営者・社長・個人事業主としての
経験が半年以上２年未満の方
※勉強会や単発のコンサルティング等は
お受けいただけますが，
正規サービスとしての
コンサルティングや通年の講座は
非推奨といたします。個別に判断の上，お断りさせて
いただく場合がございます。
【弊社にご依頼いただけない会社等】
起業準備中の方
起業後半年未満の会社・個人事業主経営者・社長・個人事業主としての
経験が半年未満の方日本語での会話が成立しない人
非推奨…というのは
少々曖昧ですが。
依頼可能，不可能という
２つのポイントは
明確にしました。
少なくとも，
２年以上ならOK。
半年未満は完全NG。
その上で，半年以上２年未満は
個別判断する。
…ということですね。
基準はただひとつ
弊社のクライアントとして
お迎えするにあたって，
様々な条件があります。
まあ…
例えばコンサルティングの場合。
弊社は３年契約が基本…
という話を以前にしました。
ということは…
弊社の正規コンサルティングは，
週１回です。
１週間に１回。
３年なので１５６回の
コンサルティングですね。
３６５日のチャットフォローも入れると，
接触頻度は…
理論上ですが，
１０９５回のやり取りを
することになります。
コンサルティングとは別枠で，
ということになりますね。
つまり…
「反りの合わないクライアント」
をお迎えするのは，
双方にとって地獄となります。
だから…
その点を面談の時点で
クライアントとして
お迎えするかどうかを
判断しているわけですね。
とはいえ…
相性は良くても，
どうしても弊社では
力になれない部分もあります。
得意不得意…で考えると，
絶望的に不得意な面ですね。
それはなにか。
ゼロをイチにすることです。
これ，私には無理！
世の中の起業支援系
サービスをしている方を見ると，
すごいなぁと実感しますね。
私は…
この範囲は絶望的に無理なのです。
起業前も，起業直後も…
起業して一定年数経った後も…
マーケティングや集客が
大事であることは
変わりない。
これは当然です。
なので，
起業直後だったり…
それこそ，起業前の方に
マーケティングや集客の大事さを
叩き込むことができれば，
それは素晴らしいことです。
そして…
それが私にはできないのです。
理由は…
いわゆる
「マインドセット」
というやつですね。
マーケティングマインド養成は無理
マーケティングが大事だ…と，
最低限理解している方に，
マーケティングマインドを
伝えるのは，できます。
ですが…
マーケティングが大事だ…
ということを理解していない，
知らない。
知ろうともしない人に，
「マーケティングは大事」
「集客は大事」
と伝えるのは，
私にはできません。
だから…
経営者・社長経験２年以上が
前提となるのです。
はじめは…
「品質さえ良ければ，
売り込みしなくても売れる」
みたいな，
【残念】
な考え方を持った経営者が…
２年もやっていれば…
「現実という名の厳しい躾」
を叩き込まれます。
２年経ち…
「マーケティングって
ホント大事だってことは
わかった。
でも具体的にどうしたらいいんだろう…？」
という方が，
弊社のクライアントです。
全力で，価値を提供できます。
が。
「え？マーケティング？
そんなことより
商品の品質さえ良ければ…」
という方に，
「いや，その良さって
誰が理解できるの？」
「買ってもらえれば
わかるでしょ」
「商品の価値を理解できない人が
買ってもらえるわけ無いでしょ」
「いやそんなことはない。
この品質の良さは
よそとは違うんだ」
みたいなサポートは
私にはできません。
ひとつひとつ懇切丁寧に，
「そうではなくて…」
と粘り強く指導していく…
なんて姿は，
私のことをよく知っている方は，
想像するだけで
吹き出すのではないでしょう。
何よりも，
既存クライアントの方々に
失礼です。
メンタル的な労力は，
既存クライアントさんの
５０倍くらい費やすでしょう。
では…
報酬は５０倍もらえるのか。
起業直後で，お金などない。
だったら安く受けるのか。
これは既存クライアントさんに
失礼だ，ということですね。
だから…
私は起業経験２年以上の
経営者・社長に貢献する。
集客やマーケティングの
大切さを実感頂いている方に
全力を尽くすことが，
弊社の役割でもあり，
強みを発揮することでも
あるのです。
そのボーダーとして，
とりあえず２年以上としました。
たまに，聡明な方がいるので，
半年以上，２年未満の方は，
個別判断ですね。
半年未満は，
一律弊社では
対応不可能，
とさせていただきました。
自分の強みでもない領域で
お金をもらって仕事をする。
とても不誠実ですから。
あなたがよりアップスタッツな明日になりますように。
アップスタッツ合同会社 飯山陽平
追伸
起業準備中…
「より前」
から，自分らしさを明確にして，
ビジネスモデルを構築して
収益につなげる。
…ということに
非常に強みを持っているのが，
私の師匠です。
あなたが，
起業後半年未満，
あるいは
起業準備中…
という方は，
私ではなく，
私の師匠から学ぶことを
強く推奨します。
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