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アップスタッツ合同会社のチャイナウィルス騒動に対する見解はこちら。
参加者が１０名を超えるイベントなどは
当面見合わせます。
つまり…平常通りに経済活動を
行っていきます。
また，チャイナウィルスで売上ダウンしている方で，
サポートが必要な方は，個別にお問い合わせください。
通常にの料金体系とは別の価格帯でご提案いたします。
※当面の間，この表示をいたします。
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こんにちは。
アップスタッツ合同会社の代表，
経営軍師の飯山です。
今日は，
「本当に大事なことを
伝えるためにはどうしたらいいのか」
というお題で
お伝えしていきます。
主に…
顧客教育などにおいて，
活用できるでしょう。
私のマーケティングの師匠も，
「ビジネスはすべて教育事業」
とおっしゃっています。
それだけ，
顧客教育は大事です。
大事ですが…
大切なことは
なかなか伝わらない。
そんなときの解決策について
お伝えします。
あなたが顧客に伝えたい思いが，
より大事でより気高くて，
何よりも価値がある…
そんな方こそ，
お付き合いください。
アンケート結果
数日前，
クリックアンケートを
実施しました。
マーケティング・リサーチに
ついて…
その基礎を学ぶことに
興味がある方は
クリックしてください…
という内容でした。
ご協力ありがとうございました。
ちなみに，
結果は，ほぼ予想通りでした。
極めて少ない数，
ですね。
どういうことか。
このブログは，
マーケッターの私が
マーケティングや
セールスコピーをはじめとした
情報を発信しています。
まあ，最近は
マニアックなコラムも
書いてますが。
とはいえ，
あくまでも
マーケティングブログです。
そして…
想定ターゲットは，
基本的に経営者・社長です。
経営者・社長の仕事は
マーケティングです。
そのマーケティングにおいて，
様々な戦略や戦術を
構築して実行するに当たって，
リサーチ…
特に顧客リサーチは
絶対に欠かすことはできません。
その内容について，
興味ある方が多いのであれば
お伝えします…
というクリックアンケートですが。
そのカウント数が，
数えるほどしかない。
これはなぜなのでしょうか。
これが最大の理由
もちろん，
理由は多々あります。
毎月の訪問者数は
カウントしています。
毎月の訪問者数から，
ざっくり３０日で割ると…
１日あたりの訪問者数が
出るわけですね。
そして…
実際にこのクリックアンケートを
募集した日数は２日程度ですから。
単純に，
「露出の絶対数が足りない」
というのは大きな原因でしょう。
ですが…
それ以上に
原因があります。
先程書いた，
経営者・社長の仕事は
マーケティングです。
そのマーケティングにおいて，
様々な戦略や戦術を
構築して実行するに当たって，
リサーチ…
特に顧客リサーチは
絶対に欠かすことはできません。
これ…
本当に重要です。
あまりにも重要ではあるのですが。
これが理解されていないからですね。
この点が，
クリックされない
大きな原因でしょう。
理解していないのではなくしたくない
例えば…
ダイエットの秘訣があります。
私はそれを知っています。
ここでお伝えしてしまいます。
摂取カロリーを減らす
消費カロリーを増やす
この２つのどちらかを
すればいいのです。
これで間違いなく痩せます。
…と言われて，
ダイエットに興味を持つ人は
どう思うでしょうか。
英語学習のコツは…
小さな子どもならともかく，
大人であれば，
「１日１５分聞き流すだけ」
は論外です。
しっかりと，
勉強しなければなりません。
単語や文法を
勉強するのが
英語学習において
欠かせません。
…と言われて，
英語学習に興味がある方は
どう思うか。
いずれも…
どこか心のどこかで
「がっかり」
する人が多いのではないでしょうか。
もっと
楽に
手っ取り早く
成果を出したいから…
あまりにも正論すぎて，
がっかりしてしまうのでは
ないでしょうか。
そんなつまらない正論，
知りたくない，
なんて方は多いでしょうね。
これさえやれば集客できる
というものがあれば，
それにすがりつきたくなる人が
多いのではないでしょうか。
誰がやっても同じように
すぐに成果につながる
「魔法」
を求めている人が
多いのではないでしょうか。
そんな
魔法を求めている人に，
経営者・社長の仕事は
マーケティングです。
そのマーケティングにおいて，
様々な戦略や戦術を
構築して実行するに当たって，
リサーチ…
特に顧客リサーチは
絶対に欠かすことはできません。
というものは
まったくもって魅力的に
感じません。
弊社は，
そのような
「魔法」
を求めている人とは
お近づきになりたくないので，
「正論」
を言います。
このような
地味で退屈な
正論は…
魔法を求める人には
忌避されますからね。
ただ…
問題がひとつ。
あまりにも
シンプルすぎて，
意図が伝わらないことが
起こりうるのです。
マーケティングは大事…
とわかっていたとしても。
それが一朝一夕で身につくものでは
ないとわかっていたとして…
ただ，
その重要性を正確に理解できない，
なんて現象が起きてしまうわけですね。
私の甘え
なので，
今回のクリックアンケートは
「予想通り」
の結果でした。
そして…
このアンケートを実施した事自体が，
私の甘えでした。
私のこの長文ブログを
しっかり読んでくれる読者であれば，
「この大切さを理解してくれている人が
多々いるかも知れない」
ということですね。
けれど…
実際にはそうではなかった。
だから…
心のどこかで
「まあ，これくらいの数字なんだろうな」
と思う数字に対して，
「誤差１件」
の数字となりました。
やはり…
甘えた気持ちが，
「たくさんクリックしてくれるのでは」
と期待してしまったのです。
本当に大切なことを伝える方法
では…
どうすれば，
本当に大事なことを
伝えられるでしょうか。
ものすごく身も蓋もないですが…
そうですね。
１００万円くらい
払ってもらう，とか，でしょうか。
まあ，
１００万円という数字に
意味はありません。
無料で誰もが読める
ブログで，
「本当に大事なこと」
を伝えるのは無理があります。
やるべきことは，
段階を踏む
ことです。
例えば…
私が本当に大事なことを
伝えるならば…
年間コンサルティングを
契約してくれた方にだけ，
伝える…とかですね。
毎月開催している勉強会に
○回以上参加してくださっている方
限定でお伝えする…
とか。
まあ，方法はいくらでも
考えられますが。
きちんと，
段階を踏んで伝える。
これがポイントです。
足し算引き算しかできない
小学生に，
「割り算」
を理解してもらうのは
至難の業です。
掛け算が先です。
にもかかわらず，
割り算を教えると，
なかなか理解されません。
同じように…
本当に大事なことは，
「適切な場」
で伝えなければならない
ということですね。
大事なことだからこそ
伝えたい…
とは思うものの，
聞く側の準備が
できていなければ，
伝わらないのです。
残念ですが。
なので…
今回のアンケート結果は，
あらためて
「やっちゃったなぁ」
という感じです。
あなたがよりアップスタッツな明日になりますように。
アップスタッツ合同会社 飯山陽平
追伸
再三案内してきました
勉強会ですが。
ある社長が従業員３名を
参加させたい，とおっしゃってくれました。
ありがたいですね。
３名，というのも嬉しですが。
弊社の勉強会に価値を見出して
３名も参加させようと思っていただけたことが
うれしいですね。
しっかり，期待に応えられるように
価値を提供します。
ということで，
残席あと１名です。