もう，いつの頃だかすら覚えていない昔のこと。
ある小説を読んでいました。
当時は大変気に入って，何度も読み返したのを覚えています。
割と最近ですが，Amazonの中で，たまたま表示された商品の関連商品の関連商品あたりに，この懐かしい小説が出てきました。
何となくクリックして，その小説を調べてみました。
すると…立派なシリーズ物，どころか今では別のシリーズ，関連シリーズまでずらり。
今となっては，もう流れを把握するのも困難です。
さすがに，関連シリーズが大量に溢れてしまうと，ついていくことはできません。
ですが，これはこれで非常に理にかなった話です。
例えば，ある小説。
２００２年，その小説が出版されました。
初版は８０００部です。
その小説を読んだ，とある女性が雑誌に書評として，感想を送りました。
その感想を「キャッチコピー」として本の帯に採用された結果。
その本は３２１万部の大ベストセラー小説。
映画化されて，興行収入が８５億円。
テレビドラマになり，芝居にもなりました。
「泣きながら一気に読みました。私もこれからこんな恋愛をしてみたいなって思いました」
という，女優，柴崎コウの感想が，全てを変えたのです。
「世界の中心で愛を叫ぶ」です。
この場合，小説というコンテンツに対して，映画化され，ドラマ化され，それがDVDで販売され，レンタルされ…と，様々な横展開を見せました。
では，このような様々なコンテンツに広がることを「横展開」とするならば，縦展開としては，どんなものがか考えられるのでしょうか。
それが，上述で紹介したものです。
例えば，「外伝」です。
ストーリーの流れに沿っていくと，どうしても追えない裏事情というものがあります。
主人公の目線と，時間軸で話を進めていくと，主人公が関知しない流れが，どうしても多々出てきます。
その流れを「外伝」として別コンテンツを用意すればいいのです。
別のやり方としては，主たるストーリーに対しての，ある登場人物にスポットを当てて，その登場人物を中心としたストーリーを展開していく，という流れも作れます。
このようにすれば，いくらでも作品を縦展開してくことができるようになるのです。
何よりも，主たるストーリーを気に入った人は，外伝まで購入してくれる確率が高いので，リピート率，客単価のアップに繋げることができます。
これを，敢えて名付けるなら「外伝マーケティング」とでも呼べばいいのでしょう。
さらにこの外伝マーケティングを，横展開，すなわち，別の媒体にすればいいのです。
これで外伝マーケティングの縦横マーケティングとなります。
ここでの縦横は，一つの概念的な考え方であり，例えとしての考え方です。
この外伝マーケティングと縦横の考え方を，他の業界に応用すれば，客単価アップ，リピート率アップにつなげることができます。
例えば，ある整体院が，６０分５０００円というメニューを売っていたとします。
これを縦横に展開するとどうなるでしょうか。
横を，症状と捉えるとします。
すると，頭痛対策，腰痛対策，肩こり対策…と，様々な症状に対応することができます。
縦展開するとどうなるでしょうか。
症状の強度で分けることができるかもしれません。
例えば，一般的な程度の痛み，激しい痛み，軽い痛み（あるいは予防）の３段階に分けられるかもしれません。
この縦３段階を，頭痛，腰痛，肩こりの３種類の横展開に当てはめると，６０分５０００円という単一メニューが，９つのメニューに増えることになります。
ここでは縦横合計９種類ですが…理論上はいくらでも無限…とまでは言わずとも，掘り下げていくことができます。
その上で，例えば頭痛解消を中軸にするならば，腰痛と肩こりを「外伝」扱いにする，ということができるでしょう。
一言でまとめると，アップセルとクロスセルの考え方です。
それを別の角度，視点から解説しました。
今日の「外伝」「縦横」の考え方で，あなたの商品の枠組みを広げてみて下さい。
あなたがよりアップスタッツな明日になりますように。
セールスコピーライター 飯山陽平
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