どうすれば，ネットから売上がもっと上がるのでしょうか。
上手に文章が書ければ売れる…というわけではりません。
一旦「書くこと」という話を脇に置いて，別の観点で考えてみましょう。
例えば，グループで話をする場があるとします。
その場に，円卓があり，席についているのが５〜６名程度だとします。
そこで，誰か１人が話をしています。自社の商品やサービスをアピールしています。
その人は一生懸命話しているのでしょうが，残念ながら声が小さすぎます。
全身全霊を込めて集中力を高めて，なんとか聞き取ろう…とがんばれば聞こえるかもしれません。
さて，あなたはその商品またはサービスを欲しいと思うでしょうか。
まずは，聞く気にならない時点で，論外でしょう。
今日のタイトル，
「どう書くか」では売上は上がらない
としました。
「どう書くか」は全くどうでもいい…とまでは言いません。
ですが，それでは足りないのです。
先程の例で言えば，楽に聞き取れる声量にすればいい。
それだけで売れる。
…とは限らないでしょう。
「聞こえる」ようになるので「聞いてもらいやすくなる」とは言えます。
ですが，「聞いてもらいやすくなる」＝「買ってもらいやすくなる」とは限りません。
その声の小さい人が，支離滅裂で何を話しているかわからない，ということだったら，売れるものも売れないでしょう。
それ以上に重要なものがあります。
「何を話すか」
です。
例えば，その場にいる人が，全員男性なのに，一生懸命アピールしているのが，女性用のネイル製品だったらどうでしょうか。
興味関心を持てるでしょうか。
聞いているふりをして，首を狛犬のごとく縦に動かし続けるか，あるいは，こっそり携帯電話をいじりたくなるのではないでしょうか。
逆に。
もし，その声の小さい人が，ある「キーワード」を言ったら…たとえ，その場が多少ガヤガヤしていて，雑音が多かったとしても，全身全霊の集中力をつぎ込んで，耳を傾けるはずです。
その「キーワード」は…わかりやすいものとしては，「あなたの名前」でしょう。
これ以上に，あなたの注意を引けるものはありません。
これが，
「どう書くか」ではない，ということです。
それ以上に重要なのは，「何を書くか」です。
顧客の注意関心を引くために必要なものは，何なのか。
それを「書く」事ができれば，多少書き方が拙かったとしても，何とかなります。
もちろん，聞こえないのは論外です。
「聞こえない」を文字に当てはめるなら，極端に見づらい，文字が小さすぎる，などでしょうか。
たまに，改行を一切せずに，ぎっしりと文字を詰めて書いてあるWEBページやSNS投稿を見ますが，見た瞬間にスルーします。
見づらすぎるからです。
これが，
「どう書くか」
というレベルです。
ですが…もし，それだけぎっしり詰まった文字列の上に，１行，ヘッドライン（見出し）があったとしたらどうでしょうか。
もしその一行が，
「誰もが知らないカピバラの秘密」
なんて書いてあったら…カピバラ好きな私は，目を皿のようにしてても，私は読むはずです。
では，あらためて，「どう書くか」ではなく「何を書くか」です。
売れるために，何を書いたらいいでしょうか。
この問いに対する答えは明白です。
ベストな答えとしては，
「顧客に聞いてください」
になります。
もちろん，「何を書くべきか」は明白です。
顧客目線に立って，顧客が本当に知りたい，顧客のためになるものを書けばいいのです。
…と言われても，実際何を書いたらいいか，わからないでしょう。
だから，顧客に聞くしかないのです。
もちろん，コピーライティングの理論としては，
「ベネフィット」
を書くべし，という考え方はあります。
ベネフィットとは，
「それを買うことで得られる，より良い変化や結果」
のことです。
別の表現をするならば，
「それを買うとどんないいことがあるのか」
ということです。
コピーの基本中の基本中の基本中の基本が，このベネフィット。
ですが…今の時代は，コピーが洗練されてきて，だんだん「ベネフィット」がきちんと書けている広告が増えてきました。
未だに，ベネフィットではなく，売手側が自分に都合の良い，独りよがりなメッセージのコピーも珍しくないですが…それでも，昔よりは「ベネフィット」が書けているコピーが増えました。
こうなると…もはやベネフィットだけでは，顧客の興味関心が引けるとは限りません。
ですので，顧客に聞くしかないのです。
ぜひ，これまでの顧客に，
「なぜ購入してくださったのですか？」
と聞いてみてください。
面倒ですが，より成果につながりやすくなるでしょう。
あなたがよりアップスタッツな明日になりますように。
セールスコピーライター 飯山陽平
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