セミナーに参加したり，セミナー音声を聴いていると…
たまに耳にすることがあります。
もちろん，セミナーだけではありません。
日常生活においても耳にすることはありますが，それは脇に置きます。
質疑応答の際に，こんな質問があります。
「素晴らしい話をきかせていただいて，とても参考になると思うのですが，〜に関してよくわからないことがあるので質問です（以下略）」
「なるほど〜ということだと思うのですが，それに関しては〜」
こんな感じでしょうか。
挙げればきりがありません。
この受講生側の質問を聴いて，気分がささくれ立つような感じがしました。
なぜかはわかりませんでした。
ただ…この質問者はうざいくらい，何かにつけて質問して，毎回同じような「喋り方」で質問をします。
２回目，３回目あたりで，明確に「何がよくないのか」が分かるようになってきました。
さて，あなたは気づいたでしょうか。
日常生活において，
「この人と話をすると疲れる」
「この人と話すと，モチベーションが下がる」
といった症状を感じることはないでしょうか。
おそらく，このセミナーの質問者と同じ仕打ちをしていることでしょう。
では，なぜ疲れるのか。
なぜモチベーションが下がるのか。
もちろん，のべつ幕なしに喋りまくって，話が長くて，オチもない。
そんな話を聞き続ければ，疲れてモチベーションも下がること間違いなしです。
ただ…今日のテーマではないので省略します。
日常生活において，あなたが何かを話すと，
「だけど，その点は（略）」
と返してくる人，会ったことがあるのではないでしょうか。
人間関係において，極めて効果的に破壊をもたらす方法。
その一つが，否定です。
例えば…私が，
「カピバラはかわいい」
と言ったとします。
それを聴いた人が，
「ネコもかわいい」
と言えば…問題はおきません。
では，私の言う，
「カピバラはかわいい」
に対して，
「ネコはかわいい」
これはこれで少々ぎくしゃくする感じはしますが，問題はおきません。
問題がおきるのは，
「カピバラはかわいい」
に対して，
「だけど，ネコはかわいいよね」
…という返しだったらどうでしょうか。
もっとわかり易い例を出します。
Aさんについてです。
（１）「Aさんは，仕事はできないけど，愛想はいいよね」
（２）「Aさんは，愛想はいいけど，仕事はできないよね」
この２つ，同じことを言っています。
では，もしAさんがこの２つを聴いた時に，どのように感じるでしょうか。
ここまでご覧いただければ，おわかりでしょう。
逆接の接続詞の使い方です。
X ＋ （逆接の接続詞） ＋ Y
逆接の接続詞の前を弱めて，逆接の接続詞の後を強調する効果があります。
ここでは，Xを弱めて，Yを強調します。
上記の（１）だと，「仕事はできない」を弱めて「愛想はいい」を強調します。
つまり，相手の印象に残るのは，「愛想はいい」です。
（２）は…
「愛想はいい」を打ち消して，「仕事はできない」という印象をAさんに叩きつけることになります。
よく，
「何か相手を批判・批評するときには，その前に軽い褒め言葉をいれて，批判の印象を弱めようとする」
人がいますが，まったくもって逆効果。
例えば，Bさんの仕事が遅いことに対して，批判しようとする時に，Bさんから反感を買わないように，
「Bさんは，仕事が丁寧だけど遅いよね」
などと「一応」褒め言葉を入れて言う人はいます。
Bさんにとっての印象は，
「仕事は遅い」
という嫌味だけです。
しかも…一応「丁寧」と褒め言葉を入れているので，
「悪気はないんだろうけど…」
という印象も，ほのかに混ぜていることになります。
ある意味…非常に「狡猾」なコミュニケーション手法です。
これを，意識してやっている人はたちが悪いです。
それ以上に，「無意識にやっている」ほうが，手に負えないのではないか。そう私は考えます。
私がセミナー講師として登壇している時に，受講生から毎回，
「とても参考になると思うのですが，この点について…」
と毎回ネチネチ質問されたらと考えると，気が重くなります。
逆接の接続詞は，上手く使うことで，人に好印象を当たることができます。
ただ，多くの場合，人を傷つける場合のほうが多いのです。
特に相手の意見に対して，すぐに逆接の接続詞をかぶせて話す口グセのある人は，確実に，人間関係で損をしています。
かぶせられる方は，意識できないかもしれません。ただ，何となく
「あの人と話していると疲れる」
という症状を感じます。
相手から否定をされ続けたら，メンタルに打撃を受けて当然でしょう。
「そんな人とは付き合わない方がいい」
と思うでしょう。実際に回りに，そのような症状に苦しんでいる人がいたら，その元凶の人とは関係を切ることを推奨するでしょう。
逆接の接続詞。
使い方しだいで，人間関係をぶち壊します。気をつけたいものです。
最後に。
これをコピーに使うとどうでしょうか。
（３）「この商品は，デザインはいまいちだけど，性能はピカイチ」
（４）「この商品は，性能はピカイチだけど，デザインがいまいち」
この２つ。どちらがコピーを読んだ方に対して好印象を与えるでしょうか。
言うまでもありません。（３）です。
良いことばかりを言ってると，コピーは胡散臭くなります。
ネガティブな面を入れたほうが，コピーに信憑性がでます。
だからといって，決して（４）のような使い方はしてはいけないのです。
あなたがよりアップスタッツな明日になりますように。
セールスコピーライター 飯山陽平
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