こんにちは。
札幌市近郊を中心に活動する集客代行業，
アップスタッツ経営研究会，
セールスコピーライターの飯山です。
数年前、あるコンサルタントの
WEBセミナーを受講していた時のことです。
その時の教えは、
私のマインドセットに大きな影響をもたらしました。
【マインドセット】
マインドセットとは、考え方の基本的な枠組みのこと。
組織に対してだけでなく、個人に対しても用いられる。
（中略）
個人においては、
マインドセットは職務に必要な知識や技能を
明確に意味づけるのに役立つ。
同じ知識や技能を学ぶにしても、
その意味や目的を意識するのとしないのとでは、
結果に大きな違いが出ることがある。
（出典 ビジネス用語集）
そのコンサルタントは
報酬４０００万円をもらって話す内容と
無料セミナーで話す内容は
一緒なのだそうです。
それでいいのだろうか…
と思ったのですが、
それで問題ないようです。
何故か。
無料のセミナーで学んだ人は…
「ふーん」で終わり、
何も行動することはなく、
成果も出ません。
ですが、４０００万円払って学んだ内容は、
「元を取ろう」と実践します。
結局、
その４０００万円払ったクライアントは、
その内容を元に、
何億も売上を伸ばしたそうです。
４０００万円に対して
何億…ですから、
費用対効果としては十分なのでしょう。
ですが…その学びは無料でも得られるのです。
結果は数億円と、ほぼゼロ。
この違いはどこにあるのでしょうか。
それがマインドセット、
ということなのかもしれません。
ここ数日、
ブログを書き続ける技術を紹介してきました。
その中で、
「一切出し惜しみしない」と書きました。
＜参照＞
ブログを書き続ける技術 その２
出し惜しみをしても問題がない理由が、
上記の通りです。
すなわち、有料で話す内容も、
無料で話す内容も、
分けなくていいということです。
実際、４０００万円で話す内容も、
無料で話す内容も分けていない、
ということですから。
仮に、
私があるクライアントから依頼を受けて、
コンサルテイングするとします。
相手の悩みを聴いて、
解決策を提案します。
そのマーケティング手法は、
すでにブログで書いてあるものだとします。
そこで、クライアントが
「それ、
無料のブログで書いてあった
とおりじゃないですか。
お金を払ったのに、
言われる内容は無料のブログと同じなのですか？」
と言ってくる…かもしれません。
おそらく、
出し惜しみする人のほとんどが、
このような場面を
無意識に恐れているのではないでしょうか。
このような時に何をどう対応したらいいのか…
とか、お金をもらった人に返金…
とか考えてしまうのではないでしょうか。
では、
具体的にどうやって対応したらいいのか。
私の場合は、
シンプルです。
ホームページに、
「十分にブログをご覧の上，
サービスの利用をご検討の方は十分にブログをご覧の上，
売上アップ改善診断をご覧下さい」
と案内しています。
つまり、私のクライアントは、
基本的にブログを読んでいる…
ということになります。
無料で読んでいるブログでは
改善できない問題を抱えて、
私にアクセスしてきている…ということです。
ということは、
私がコンサルテイングしたクライアントから
「それ、
無料のブログで書いてあったとおりじゃないですか。
お金を払ったのに、
言われる内容は無料のブログと同じなのですか？」
と言われたら、
「そうですね」
と言うしかないでしょう。
そして、
「なぜなら、
無料で読んでも、
そこから学びを得て実践しなかったから、
問題が解決できずに、
今私からコンサルテイングを受けている
ということですよね。
解決策がコレ（ブログで書いてある内容）です」
という他ないでしょう。
現に実践していないし、
結果が出ていない以上、
ブログに書いてある内容を
言って実践してもらうしかないのです。
コンサルテイング報酬の価値は…
「そのことに気がついた」
ことへの対価、
と考えることができます。
無料ブログは無料です。
読む価値はあるにしても、
無料です。
コンサルテイングで、
無料ブログと同じ話をすること自体は
全く問題ありません。
ただ…それだけでは足りません。
きちんと理解して納得して、
行動するように仕向けることで…
成果につながるのです。
無料のブログを読んで、
「お、これいいな…やってみよう！」
という人は１００人に３人もいればいいほうでしょう。
現に、
私のブログや無料で発行している
ニュースレターを読むだけで、
予約がいっぱいになって
新規クライアントは全てお断りする状況になるまで
集客を実現している人もいます。
その人からお金を貰えればいいのですが、
そういう契約ではないので
（無料のものを読んでいるだけですから…）
請求することはできません。
ありがたく、
「成果報告」してもらうだけに留めて…
１００人に３人だから、
と思えばいいだけの話です。
多くの人は、
無料ブログで、
どれだけ価値のあることを読んでいたとしても、
実践しません。
だから、
「いまのあなたはこれを実践するのが効果的ですよ」
ということそのものに価値が出てくるのです。
これで、無料と有料で、
コンテンツに差をつける必要は必ずしも無い…
ブログの内容に出し惜しみをしなくてもい
理由をご理解いただけたのではないでしょうか。
今日のテーマに関連する記事はこちらです。
あわせてご覧ください。
あなたがよりアップスタッツな明日になりますように。
セールスコピーライター 飯山陽平
追伸
売上を上げようと，がむしゃらにがんばってきたけど…疲れてきた。
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