こんにちは。
アップスタッツ合同会社の代表，
経営軍師の飯山です。
今日は，時事ネタです。
環境大臣の交代によって，
レジ袋有料化の撤回の要望が
上がっているようですね。
私は政治の専門ではないですので…
マーケッターとして
このレジ袋有料・無料について
考えていきます。
国家権力による小売店虐待政策
繰り返します。
私は政治に関する専門家ではなく
詳しいわけではありません。
原因はわかりませんが。
その害悪は多岐にわたります。
わかり易い例としては，
窃盗被害が増えたということです。
個人的には
「万引」
という言葉を，この世から
放逐したいですね。
軽い印象を与えてしまいます。
セクハラも似たようなものでしょうか。
セクハラを
「強制猥褻罪」
と表現すれば，
かなり減るでしょうに。
万引も同じ。
窃盗罪です。
刑法
（窃盗）
第二百三十五条
他人の財物を窃取した者は、
窃盗の罪とし、
十年以下の懲役又は五十万円以下の罰金に処する
レジ袋有料化の政策を
推し進めた責任者は，
窃盗罪の共犯として，
処罰してほしいくらいですね。
それはさておき。
それが
ビジネスにおいて
どのような意味を持つのか。
例えば，
1000円の商品があり…
粗利は30%
利益で言うと2%くらいだった場合。
利益は…
発注・検品・在庫・陳列から接客までの
過程があります。
人件費や家賃・光熱費まで考えると…
営業利益ベースで回収する場合。
3万5000円売れると，
損失分の補填になります。
つまり…
1個盗まれるだけで，店は
35倍の被害を被るわけです。
そんな，
犯罪被害を，助長させる
政策ということですから，
国家権力による
小売店への抑圧行為
と考えることもできるでしょう。
これが犯罪誘発による経営への
直接攻撃です。
もちろん，
盗んだ人が悪いのは
言うまでもありません。
では…
会社の机の上に100万円の札束を
放置しておいて…
盗まれた場合。
盗んだ人「だけ」に
責任があるのでしょうか。
これと同じですね。
「盗みやすくするための努力をした」
責任は誰が取るのでしょうね。
売上を下げる三重の打ち手
さて。
売上を上げる方程式は
客数アップ
客単価アップ
リピートアップ
この3つの掛け算です。
では，
レジ袋有料化は
この3つの
どれに影響するのでしょうか。
はい，
全部です。
ひとつひとつ見ていきましょう。
まず，
わかりやすいのは
単価アップ。
レジ袋有料化は
客単価を下げます。
なぜなら…
マイバックがない場合。
実際に手持ちのかばん
あるいは，手で持ち歩ける分しか
買うことが出来ません。
例えば…
ビール6本パックを
買うところを…
1本だけ買っていく…
ということになるわけですね。
持って変えることが出来る
量に制限がかかるのですから，
いわゆる衝動買い，ついで買いを
「防ぐ」
効果があります。
コンビニへ行き，
たまたま新製品のポテトチップスを
見つけた。
今までだったら，
買っていたとしても…
ポテトチップスは
かさばりますから…
手で持って帰ることは
なかなか大変。
そのままスルーされることに
なるでしょう。
このように，
購入点数が下がるので，
客単価も押し下げられるのです。
購入頻度を抑える仕組み
では，
レジ袋が有料なら…
マイバックを持って買いに行けばいい…
ということになるのですが。
これをそのまま反対解釈すると，
マイバックを持っていなければ，
買い物はしない，
ということになります。
つまり，
ウィンドウショッピングから，
フラッと店内に入って
何かを買ったり…
出先から帰る途中に
「そう言えば…」
と買い物して帰る…
ということを「防ぐ」
のです。
これは
リピート回数を抑制するとともに…
もちろん，顧客数…
新規集客で，店内に顧客を呼び込むにも
大きな抑制となることは
想像に難くないでしょう。
生産性とモチベーションを激減させる
また…
そもそも，原価数銭のものを，
何十倍も払ってレジ袋を買う気になるのか。
そこに欲求を掻き立てる何かが
あるのでしょうか。
これも難しいでしょう。
また…
経理担当からしたら，
怒り心頭だそうです。
社費で，
お弁当を買って
経理担当にレシートを提出すると
どうなるのか。
お弁当は消費税率8%です。
レジ袋は，消費税率10%です。
3円とか5円のレジ袋だけを
別税で経理処理しなければいけない
不毛さ…苛立ちは，生産性だけでなく
モチベーションも押し下げるでしょう。
実際のところ効果はあったのか
そもそも，
環境保護の観点から，
レジ袋有料化にという政策に
したのであれば…
だったら，
実際に環境保護の観点から
どんな成果があったのでしょうか。
ここまで害悪を撒き散らして
いたとしても…
それを帳消しにしてかつ
上回るだけの成果はあったのでしょうか。
私が知る限りでは…
公共の場所（公園など）で
ゴミのポイ捨てが増えて，
管理費が圧迫している
というデータは見たことがあります。
あるいは…
マイバックではなく
ポリ袋の売上が伸びている，
データも見ました。
レジ袋を抑制するはずが，
レジ袋ではなく
ポリ袋が増産されていたら…
まるで意味がないですね。
諸悪の根源はどこにあるのか
物事を表面的に
短絡的にしか見ていない…
という可能性が一つあります。
例えば…
先程，蚊に刺されて，かゆいです。
では…この世から蚊を撲滅したい…
ところですが，それをしたら，
環境にどんな影響を及ぼすのか。
食物連鎖が崩壊して…
環境に大きなダメージを与えることは
想像に難くないでしょう。
ここで言う，
蚊に刺されて痒くて悔しいから
蚊を撲滅する…
くらいの短絡さに見えます。
あるいは…
手癖が悪い人は，
手を切り落としてしまえば
大丈夫…くらいの短絡さですね。
その短絡さを
別の角度から見てみると…
環境保護というのは，
テクニックではありません。
環境を保護するという
その人の「あり方」が
結果的に行動に結びついているのです。
とりあえず
形だけでも，環境を保護している
「ポーズ」
を決めることが目的で
行動すると…
テクニックだけで終わってしまい，
実態が伴わなくなります。
今回の件もまさにそうでしょう。
あるいは…
別の例では，
環境保護を目的に
活動する個人，企業，団体がありますが。
在り様として
「保護」
が伴っていないと…
かなり苦しい。
無理やり取り繕って，
「やってます」
というポーズを決めているだけ。
名刺の下に，
「再生紙を使っています」
と，これみよがしに書いて
「当社は環境保護を心がけています」
と言われても，興ざめするだけです。
このように，
実態が伴わないまま，
上辺だけのテクニックに走り…
因果関係を慮ること無く
短絡的に走った結果が…
今回の事態ではないでしょうか。
最後に。
このように…
日本の小売業界に
大きな打撃与え，
そして…経済活動を抑制。
武漢コロナによる
経済低迷からの復興を
押し下げる目的で
やっているのなら…
「国益」に従って
やっているのであれば…
まあ，いろいろ辻褄が合う気が
しますね。
どこの「国」の益なのかはさておき。
あなたがよりアップスタッツな明日になりますように。
アップスタッツ合同会社 経営軍師 飯山陽平
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