これまでに，１回，２回開いたかどうかすらわからない，某，大手ファストフードチェーン店のメルマガがあります。
…ありました。
配信終了のお知らせ，なるメールが来ていたからです。
メルマガが廃刊になったということです。
本文を見てみると，今後の配信については，
・公式ホームページ
・公式Facebook
・公式Twitter
で情報を発信していく，ということです。
これを聞いて…
「大手ファストフードチェーン店なのに，なんでこんなアホなことを言っているのだろうか…」
と理解に苦しみます。
とはいえ，
「メルマガ廃刊」
という決断がアホで愚かだ，ということは直感的にわかるものの，それの何がまずいのか。
ここまでは私の中で言語化できていませんでした。
そこで，整理を兼ねて，今日は紹介します。
１．メルマガ最大の強み
今後の情報発信手段として，公式ホームページ，公式Facebook，公式Twitterということですが…
これら３つと，メルマガとの間では，決定的に違いがあります。
表現の仕方はいろいろあるので，一つの例です。
それが，「プッシュ型」と「プル型」です。
あるいは，「攻め」と「待ち」かもしれません。
基本的に，ホームページに，Facebook，Twitterは，「見に来てもらうため」のものであり，待ちの姿勢となります。
一方，メルマガは，各自のメールボックスまでメールが届く，というプッシュ型です。
このように，決定的に色合いが違う情報発信手段です。
つまり，ホームページ，Facebook，Twitterはメルマガの代替手段としてはなり得ないのです。
にも関わらず，メルマガを廃刊して，これらプル型の情報発信手段に替える。
これは愚かな決断と言わざるをえないでしょう。
２．メルマガの弱点
メルマガ最大の弱点は，配信したメールを開封してもらえなければ意味がない，ということです。
どんな凄い内容であっても，開封して読んでもらえなければ意味がありません。
ここがメルマガの弱点と言われます。
…が，果たして，それが本当でしょうか。
結局のところ，メルマガだろうが，Facebookのタイムラインだろうが，クリックしてもらって見てもらえなければ，意味がないのは同じです。
もちろん，ニュースフィードに表示される，という点で考えても，メールボックスに，新着メールとして表示されるというところから，大差はありません。
もしあるとすれば，それがメルマガの本当の弱点。
一つが，メールが届かないこと。
スパムメールとしてフィルタリングされてしまい，開封してもらう以前に届かない，という問題が一つ
もう一つが，Facebookのニュースフォード上には，一定の文字数や，場合によっては写真などが表示されます。
一方，メルマガの場合，送信者と件名くらいしか表示されません。
そういう意味では，中身を読んでもらうハードルが高い，と言えます。
これがメルマガの弱点です。
３．メルマガの未来
ではメルマガの未来はあるのでしょうか。
ここでは，ホームページ，Facebook，Twitterという代替手段でした。
もしかしたら，最近の流れで考えるなら，LINEもあるかもしれません。
あるいは，将来においてはLINEに替わるコミュニケーション手段が出てくるかもしれません。
そうなると…メルマガはどうなるのでしょうか。
結論は明らかです。
メルマガは，なくなりません。
今後も使われ続けます。
なぜか。
今の世の中，
「手紙」
はなくなったでしょうか。
まだ現存しています。
DM。
これもなくなったでしょうか。
これもまだ現存しています。
つまり，一定のレベルの通信手段として完全に確立した以上，なくなることはないのです。
例えば，DM。
周りの人が通信費を削減しようと，Eメールに移行。
メールでどんどん情報を発信するようになりました。
その結果が，あまりにも多くのメールが配信され…その結果，スパムメールも増え，メルマガの開封率，精読率も下がり，反応が落ちました。
その中でSNSの台頭です。
だから「メルマガは廃れる」…という人もいます。
ですが，私にしてみれば，
「だからこそメルマガは今こそやるべき」
だということです。
上述のように，メールボックスにスパムメールが殺到した時に，大きな効果をもたらしていたのがDMです。
パソコンのメールボックスに大量のメールは届いても，自宅の郵便受けに届くDMの数は限られています。
だからこそ…DMは廃れないのです。
同じように，メールが増えて，LINEなどに移行して，メールを使わなくなる人が増えればこそ，メルマガが活躍するのです。
今までも，これからもメルマガという手段が消えることはないでしょう。
もちろん５０年先，１００年先はわかりません。
ですが，あと５年１０年くらいはメルマガも最前線で活躍する手段です。
それを…廃刊。
なんとももったいない，愚かな決断をしたものです。
もしあなたが，「今更メルマガなど…」と思うなら，「今こそメルマガ」だと思って下さい。
あなたがよりアップスタッツな明日になりますように。
セールスコピーライター 飯山陽平
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