こんにちは。
札幌市近郊を中心に活動する集客代行業，
アップスタッツ経営研究会，
セールスコピーライターの飯山です。
今日は，競合との差別化が
以下に無意味なのかをお伝えします。
業種的に…
あるいは，地域的に
競合がたくさんあって
集客に苦労している方。
しっかりと差別化すれば
集客できる…と考えているけれど
どうしたら良いのかがわからない方。
マーケティングを少しかじって，
「USP」とか聞いたことあるけど，
実際にはなかなかそれが見つからない方。
差別化や独自性のアピールすれば
集客できる…という考えが
頭の片隅にわずかでもあるならば…
今日の記事をご覧いただくことで，
「これらがいかに無駄なこと」
かをご理解いただけます。
これ以上無駄なことに時間や労力，
気力を割く前に，
まずはこの記事を最後までお付き合いください。
一瞬で差別化を実現する方法
差別化するだけなら，
誰でも一瞬ですぐにできます。
しかも難しくも何もありません。
あなたの氏名を書いてください。
書けましたか？
以上，差別化終了です。
Wikipediaによれば，
２０１５年時点で，
この地球上において
人口は７３億人…と言われています。
今は２０１８年なので…
７５億人を超えているでしょうか。
７５億人中，あなたと同じ存在は
いません。
同姓同名の人がいたとしても，
あなたとは別人です。
一卵性双生児でも，
DNAが同じだけで，
あなたとは別人です。
差別化，完成です。
差別化そのものには意味がない
もうご理解いただけたでしょう。
今の時代において，
差別化など，大して意味はないのです。
もちろん，
全く意味はないとは言いません。
具体的には，
GoogleのSEO対策において，
「指名検索」
（あなたの社名，屋号などの固有名詞で検索）
でヒットしなければ
ならないでしょう。
先日，
ある法人から依頼を受けて，
ホームページの習性や最適化の
依頼を受けてHTMLをいじったりしました。
どういうわけか，
その法人名で「指名検索」
してもGoogleでヒットしなかったからです。
調べてみたら，前任者が，なぜか
【noindexタグ】
（これがあるとGoogle検索に表示されない）
を大量にばら撒いていたのが発覚。
noindexタグを探して取り除き…
しばらくすると，
すぐに検索結果に反映されました。
これで十分です。
なぜなら…
そもそも
「指名検索」
そのものが行われることなど
ほとんどないからです。
例えば，
私の屋号
「アップスタッツ経営研究会」
で検索するとします。
もちろん，
検索で１位を取れます。
ですが…そもそも
「アップスタッツ経営研究会」
というキーワードを知らなければ，
この指名検索が行われることなどありません。
…ってことを考えると，
【万一】指名検索が行われたときに
ヒットすればいいだけの話であって，
はじめから指名検索が行われることを
期待するほうが間違っているのです。
独自性に関する大いなる勘違い
冒頭でUSPという言葉を紹介しました。
Unique
Selling
Proposition
の略で，
「独自の売り」
などとざっくり訳されています。
では，
独自性があれば
売れるのでしょうか。
独自性を出すのは簡単です。
もう一度，
あなたの名前を書いてください。
これだけで…ほぼ独自性が出ます。
簡単ですね。
ではこれに意味があるのでしょうか。
独自性があれば…
他社と差別化できれば…
それだけで集客できる。
…わけがありません。
それで集客できるなら，
社名に自分の名前を入れておけば
それだけで集客できていることに
なるからです。
実際に，
社名に自分の名前を入れるだけで
集客できるようになれば，
世話はないのですが，
そんなには甘くありません。
実際に，それで成果が出ているならば，
今この私のブログをご覧いただいている
はずがありません。
実際，そうですよね。
そもそも独自性を出すなんて無理
社名などの名称で差別化・独自性が
出せないならば，商品やサービスで
差別化・独自性をアピールすればいい。
…という人もいます。
これも無理です。
この世であなたしか扱っていないものなど
あるのでしょうか。
この高度に文明が発達した
現代において，
「あなた以外が扱っていない」
ことを証明できるのでしょうか。
確かに，その商品やサービスで
あなたしか扱っていない…
ということはあるかもしれません。
けれど，
「類似の結果」
「類似のベネフィット」
を得られるものは必ずあるはずです。
例えば…
カタログハウス社の
「通販生活」をご存知でしょうか。
そこで扱っているある商品が
欲しかったのですが…
「通販生活でしか入手できません。」
と書いてあります。
ですが…
通販生活は，何を血迷ったのか，
やたらと特定の政党を支持したり
政治アピールをしていて，
非常にウザい。
この会社からは買いたくない！
と思うようになりました。
けれど，
「通販生活でしか入手できません。」
迷っていたら…
ある人から，
「今の時代，本気でこの会社からしか
買えないものがあるとでも思っているの？」
と言われて…
目が醒めました。
調べて，類似のベネフィットが手に入る
商品を…
５分の１の価格で，楽天市場から
手に入れました。
類似の効果があるから，
競合と差別化したい。
けれど，
差別化そのものに
大して意味がない。
ではどうしたらいいのか。
結論は，
あきらめてください。
例えば，
ドミノ・ピザが，
「熱々のピザを３０分以内にお届けします。
間に合わなければお代はいりません」
というUSPで，世界一位のピザチェーン店に
成長しました。
…という成功談を聞いて，
「これさえやれば！」
という人がいたら…
私は迷わず
「あきらめてください」
と言います。
ドミノ・ピザなど，
前世紀の話です。
そもそも，
これだけ技術が発達して
情報が氾濫している２１世紀において，
「これさえやれば」
という成功のマスターキーなど
存在するはずがないのです。
成功のマスターキーは存在しないのですが，
反対はあります。
「これを捨てなければ
どうがんばってもうまくいかない」
というものです。
それがここで紹介した，
「これさえやれば」
という発想…
その奥にある
「一発逆転発想」
です。
その具体例として，
「USPが見つかれば…」
「競合に差別化できれば…」
「独自性が見つかれば…」
という発想です。
繰り返します。
これだけ情報が氾濫している時代に，
「●●さえやれば…」
でうまくいくはずがないのです。
敢えて言うならば…
「やったほうがいいこと
【すべて】をやって，
それでもうまくいくかどうか…」
というのが現実です。
厳しい時代ですが…
でも仕方がありません。
時代というものは
誰にでも平等ですから。
…ですよね？
私は今，２０１８年を生きていますが…
もしかして一人だけ，
２０５０年からこのブログをご覧頂いていたり，
１８９０年からこのブログをチェックしたり…
ということはないですよね。
いたらコメント欄にお願いします。
冗談はさておき。
「これさえやれば」
という発想を捨てて，
「やるべきことすべてを
片っ端からやって，
それでもうまくいくかどうか」
というのが，
今の時代に必要な発想です。
もちろん，
優先順位やリソースというものは
あります。
けれど，
「これさえやれば」
という一発逆転発想。
言い換えると，
「正解探索思考」
を捨てなければ
未来はありません。
ビジネスは学校の勉強とは違います。
正解を探しても意味はありません。
独自性，差別化。
もともとはここから始まった話でした。
日頃から宣伝をしっかりして，
目に留まった顧客に信頼関係を築く。
その中で，
「他社ではなく当社と取引することで
こんなメリットがあります」
と伝える。
この積み重ねが明日の売上を作ります。
今日できることをしっかりと
積み重ねていきたいものです。
あなたがよりアップスタッツな明日になりますように。
セールスコピーライター 飯山陽平
追伸
昨日も告知しましたが。
あなたが高度な専門知識や
スキル，サービスをあつかっているならば，
この１冊は必ず手に入れてください。
３７００円（税別）が
１０月３１日まで無料です。
今日のテーマに関する記事はこちらです。
あわせてご覧ください。
↑
実際のところ，独自性はあるに越したことはないです。
けれど独自性に関して大いなる勘違いも多いです。
詳しくはこちらをご覧ください。
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